简介:摘要目的探讨分析应用护理风险管理对于门诊输液患者的应用效果。方法选取我院收治的输液患者作为研究对象并进行分组研究,研究组所有患者均进行护理风险管理,对照组所有患者均不进行护理风险管理。将两组患者的具体效果进行对比。其内容主要为实施风险管理前后的患者护理投诉、护理满意度等,同时对从事护理人员的睡眠状况以及焦虑情绪等的改善情况进行评定。结果开展护理风险管理后,患者的护理投诉率显著降低,而满意度则显著升高,均同实施前相比具有统计学意义(P<0.05)。开展护理风险管理后,护理人员睡眠质量显著提升,焦虑显著改善,均同实施前相比具有统计学意义(P<0.05)。结论对患者进行有针对性的护理风险管理,可以有效降低患者的护理投诉率,同时可以有效提升治疗满意度,也有助于改善护理人员的睡眠以及焦虑等情况,具有极大的推广应用价值。
简介:摘要目的探讨人性化管理在内科门诊护理管理中的应用价值,为临床护理提供可参考依据。方法纳入我院内科门诊2013年4月~2014年3月收治100例患者。随机分为人性化管理组和常规管理组,每组50例。常规管理组进行基础护理管理模式,人性化管理组实施人性化管理模式,统计两组患者感染率、就诊等候时间和对护理工作满意度。结果人性化管理组感染率2.0%,常规管理组感染率10.0%,差异具有统计学意义(P<0.05)。人性化管理组满意度98.0%,常规管理组满意度82.0%,人性化管理组患者满意度显著高于常规管理组(P<0.05)。人性化管理组患者就诊等候时间明显短于常规管理组,差异具备统计学意义(P<0.05)。结论人性化管理在内科门诊护理管理中的应用效果确切,能够显著降低患者就诊的等候时间,降低感染率,提高对护理工作的满意度,值得推广。
简介:摘要目的探讨门诊手术室护理安全管理中风险管理的应用价值和意义。方法选取于2014年2月到2015年12月期间被我院门诊收治的200例手术患者作为研究对象,年龄分布在25岁到60岁之间,其中男性患者109例,女性患者91例。为保证研究结果的公平性,将其随机分为两组,分别为对照组和观察组,平均每组100人。在治疗期间,对于对照组的100例患者施行常规的基础护理,观察组患者在此基础上进行风险管理护理。随后分别对两组的风险管理护理效果以及患者的满意程度进行分析和对比。结果经过一段时间的护理过后,观察组患者的护理效果相较于对照组来说要好出很多,患者病情得到了明显的好转,分先发生率有效降低,而且患者治疗满意度较高,两组间比较有显著差异,(P<0.05)差异具有统计学意义。结论在门诊手术的护理过程中加强风险管理可以有效降低风险的发生,提高了治疗效果,保证患者满意度,具有临床推广价值。结果对照组患者对于护理的满意程度为75.26%,发生风险的该类为7%。实验组患者对于护理的满意程度为95.79%,风险发生的概率为1.58%。对两组数据进行统计学分析可以得到P<0.05,说明两组数据存在明显的统计学差异。结论对手术室的护理过程加强风险管理能够有效的提高患者对于护理的满意程度,降低风险的发生。?
简介:摘要目的探析妇科门诊患者的护理特点,总结有效管理对策。方法选择2015年1月—2016年12月本院妇科门诊患者2400例,回顾性分析针对患者的护理情况,总结护理特点,探讨有效管理措施。结果2400例患者中不良事件发生率为0.17%,护理投诉发生率为0.13%,患者对护理的满意度为94.17%;管理前患者对护理的满意度为83%,管理后患者对护理的满意度为95%。结论妇科门诊特点主要包括护理涉及内容广,内容琐碎、患者对护理质量有了更高的要求、护理人员存在情绪变化,当前还存在护理方面的一些不足,因此必须重视这些问题,通过采取及时有效的措施,保证妇科门诊良好的护理质量。
简介:摘要目的探究护理风险因素识别与评估在门诊护理管理中的应用效果。方法将2018年2月—2019年2月在我院门诊治疗的500例患者随机分为两组,对照组采用常规护理,观察组采用护理风险因素识别与评估进行护理管理,比较两组患者的护理风险事件发生率和投诉率、护理质量、护理满意率。结果观察组风险事件发生率和投诉率显著低于对照组(P<0.05);观察组风险评估能力、应急处理能力、护患沟通能力、护理操作质量、病例书写质量、健康教育质量、服务态度等护理质量评分显著高于对照组(P<0.05);观察组护理满意率显著高于对照组(P<0.05)。结论护理风险因素识别及评估在门诊护理管理中的应用效果显著,能有效降低风险事件发生率,提高护理质量和护理满意率,值得临床应用。