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  • 简介:摘要目的探讨门诊药房服务对门诊整体服务流程优化的影响。方法通过优化内部和外部管理,对门诊药房实施服务流程优化。结果实施服务流程优化后,患者取药等候时间,取药准确性,取药全面性和窗口服务态度满意度均有显著性提高(均p<0.01),医患纠纷率有显著性下降(p<0.01)。结论门诊药房的服务流程优化对于提高患者满意度具有重要意义,应该以患者的实际需要为导向,不断完善和提高

  • 标签: 门诊药房 流程优化 药房服务
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  • 简介:【摘要】目的:探讨门诊预约针对医院门诊管理以及医院整体产生的影响。方法:选择我院 2018年 03月~ 2019年 05月 62例门诊诊疗患者作为研究实验组;选择我院 2017年 04月~ 2018年 02月 62例门诊诊疗患者作为研究参照组;实验组( 62例):拟定门诊预约方案进行干预;参照组( 62例):未给予门诊预约干预;就组间患者平均挂号时间以及就诊满意度展开对比。结果:实验组平均挂号时间为( 15.75±5.49) min,参照组为( 44.59±8.56) min;实验组门诊就诊患者平均挂号时间短于参照组明显( P<0.05);实验组门诊患者就诊满意度( 98.39%)高于参照组( 80.65%)明显( P<0.05)。结论:门诊诊疗患者接受门诊预约干预后,利于患者平均挂号时间的缩短以及就诊满意度的提升,最终促进门诊管理质量以及医院整体服务水平的提升。

  • 标签: 门诊预约 门诊管理 医院整体
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  • 简介:<正>著名经济学家曹远征认为:中国经济发生六大深刻变化一是我国经济在进入90年代之后,产品从全面短缺变为相对过剩,有效需求不足,产品积压严重,这就要求政府从供给管理转向需求管理,企业从生产驱动型转向需求驱动型;二是90年代的居民行为正在发生深刻变化,从单纯的消费者转向了消费者+投资者;

  • 标签: 专家门诊 有效需求不足 需求管理 供给管理 深刻变化 需求驱动
  • 简介:摘要门诊工作是面向社会的重要窗口,是疾病诊断和治疗的关键环节,是医院接触患者时间最早、人数最多、范围最广的部门,随着“全民医保”政策的推广和信息社会的发展,人民群众对门诊工作的要求和期望越来越高,如何创新门诊管理模式,持续改进门诊工作,是一个很值得深入探索的问题。

  • 标签: 新模式 管理 门诊
  • 简介:摘要医院门诊药房是医院对病人直接服务的重要窗口,是医院工作的重要环节,是药师与患者沟通的纽带。门诊药房工作质量的优劣,不仅反映药房管理水平和药学服务质量的高低,也直接或间接地影响患者用药的安全性、有效性、合理性1,因此加强对门诊药房的科学管理,提高医院门诊药房的学术水平对改善医疗质量和保障患者的用药安全都具有十分重要的意义。为此,结合本院门诊药房前后台双复核的工作模式作了一些分析。

  • 标签: 门诊药房 前后台 工作模式
  • 简介:D.38[子宫内膜异位症的中医药疗法]中国中医科学院樊树英子宫内膜异位症(简称内异症)是妇科中较为难治的一种疾病,病势缠绵,复发率高。该症是指本应长在子宫最内层的内膜组织,却异常地生长在子宫内膜以外的地方。一般来说,这种长错了地方的子宫内膜组织,多半生长在盆腔的组织器中,譬如卵巢、输卵管、宫眠韧带、直肠阴道隔膜、盆腔腹膜、

  • 标签: 专家门诊 子宫内膜异位症 子宫内膜组织 中国中医科学院 盆腔腹膜 中医药疗法
  • 简介:去医院看病.医生除了询问病史,做必要的体格检查之外.有时还要让病人去做一些化验检查和特殊检查。化验检查主要有血液检查、尿液检查、粪便检查等。特殊检查主要有:X线检查、心电图检查、超声波检查、CT检查、胃镜检查、肠镜检查等。现将这几种主要的门诊检查与检查前要做的准备介绍如下。

  • 标签: 门诊检查 化验检查 心电图检查 超声波检查 体格检查 血液检查
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  • 简介:摘要目的了解我所门诊药房处方管理现状,分析造成不合格处方的原因。

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  • 简介:摘要门诊药师开展用药咨询,是药师参与全程化药学服务的重要环节,也是药学服务的突破口,对临床合理用药具有关健性作用,对保证合理用药具有重要意义。

  • 标签: 合理用药
  • 简介:孙大圣答问题很给力,我也等着解套呢。祈求真主,保佑煤炭股天天领涨吧。

  • 标签: 门诊 学院 煤炭股 解套
  • 简介:同学们刚刚认识负数,你们知道什么地方容易出现错误吗?现在,我们一起走进负数门诊部看看吧!

  • 标签: 小学 语文教学 教学方法 作文