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226 个结果
  • 简介:将公众满意度导入政府绩效评价中是民主政治的客观要求,涉及心理评价的技术模型,在国内为新的领域。借鉴经典的满意度层次结构,构建了中国地方政府整体绩效满意度理论模型。依据对广东省公众调查的有效数据,实证分析影响公众满意度的因素。满意度结果发现:“政府服务满意度”、“生活保障满意度”、“生活环境满意度”对政府整体满意度有显著的正向影响,尤其是“政府服务满意度”的影响效果很明显,说明提升政府绩效满意度的关键在于持续改善政府服务。

  • 标签: 公众满意度 政府整体绩效评价 政府服务
  • 简介:在分析了英国、美国、澳大利亚几个国家对地方政府进行评估而采用的指标体系和框架之后,通过比较他们的共同点与不同之处,提出了对中国地方政府绩效评估有价值的启示,以更加完善的评估指标体系来引导地方政府真正为了人民群众公共利益而提升责任性和绩效管理水平。

  • 标签: 绩效评估 地方政府 指标体系
  • 简介:提高政府绩效始终是公共管理的目标之一。绩效评价作为一种重要的管理工具和手段,由于新公共管理运动的兴起而被引入到政府管理当中,并且成为政府再造的重要内容和重要举措。近年来,西方学者对此的研究主要集中于政府绩效评价的方法、政府绩效评价的内外部环境及政府绩效评价的效应等方面,此外还出现了一些新的研究视角。公共部门借鉴了私人部门的绩效评价方法,但这也使它面临着某种质疑和批判。政府绩效评价的内外部环境,对政府的绩效水平有着很大的影响,因此对其进行研究,可以促进政府绩效评价的实施和执行,最终提高政府绩效评价的效应。主要从以上各个方面,对西方绩效评价研究的最新文献进行回顾与梳理,以期对我国政府绩效评价的理论和实践提供有益的启示。

  • 标签: 政府绩效评价 公共管理 公共组织
  • 简介:确定评估主体是政府绩效评估的基础。要保障评估的效度和信度,就必须保证评估主体的全面性与科学性。住房保障政府绩效评估多元主体模式,体现了公民与第三方意志的整合与表达,融合了合作政府的理念以及政府责任意识。在住房保障政府绩效评估中,构建和谐、稳定的多元评估主体关系,既能确保评估过程的公正客观,又能保证评估结果的公信力,从而能够准确全面地评价政府住房保障工作的绩效,促进住房保障制度的健康发展。

  • 标签: 住房保障 政府绩效 评估主体 多元主体 制度化
  • 简介:科学发展观的语境下,中国政府绩效评估存在者洲直缺失和指标体系不合理的缺陷,即:公共服务、公共责任、公正公平的价值缺失;通用指标体系的框架尚未完全体现科学发展观的要求、指标设置与政府绩效评估价值“接口”缺失、指标设置缺乏比较充分的理论支持、政府绩效评估价值缺乏有效的制度安排。科学发展双语境下的政府绩效评估价值重置和指标筛选的主要路径:一是建立以科学发展明.为核心的绩效评估价值体系;二是构建体现科学发展观要求的政府绩效评估价值的指标体系。

  • 标签: 科学发展观 政府绩效 评估价值 指标筛选
  • 简介:我国地方政府绩效评估体系在指标体系、法制体系、程序体系、信息系统、评估方法方面均存在缺陷。要从坚持以人为本的价值取向、设置科学的指标体系、构建多元化的评估体系等方面不断健全我国地方政府绩效评估体系。

  • 标签: 地方政府绩效 评估体系 问题 对策
  • 简介:执政绩效是政党执政能力的最直接外在表现,是执政党能否获得执政合法性的主要依据,是影响人民对党评价的最重要的因素之一,因此,提高执政绩效是中国共产党防范执政风险的根本路径。中国共产党提升执政绩效的路径,主要有:坚持用科学发展观理论指导执政实践,是提升执政绩效的理论和思想基础;抓住发展这个党执政兴国的第一要务,是提升执政绩效的关键要素;凝聚“中国力量”,实现中华民族伟大复兴的中国梦,是提升执政绩效的内在动力;降低执政成本,是提高执政绩效的根本要求;维护社会公平和正义,实现国民共享发展成果,是提高执政绩效的根本原则。

  • 标签: 执政绩效 执政风险 路径选择
  • 简介:英国是最早建立现代公务员制度的国家。英国公务员自上而下分为12级,其中1至5级为高级公务员,约占公务员总数的1%。1996年,为了更好地发挥高级公务员在公务员队伍中的引领作用,英国政府正式将高级公务员从公务员体系中独立出来进行管理,并逐渐设计出以“绩效与潜力九宫格”为平台的高效绩效管理系统。

  • 标签: 绩效管理系统 高级公务员 英国政府 九宫格 公务员制度 公务员队伍
  • 简介:我国各级政府绩效管理和评估的实践,对政府绩效观念的强化、服务理念的提升、管理效率的提高等都起着巨大的推进作用。但是,政府绩效管理和评估在法制建设中并没有得到清晰、完整的规定。政府绩效管理和评估缺乏专门立法保障。监督机制不健全,事后救济制度不完善。这不仅导致政府权力滥用,给公众利益造成损害。也不利于政府威信的树立。我国要避免政府绩效管理和评估出现的各种问题,强化绩效管理的执行力度,就必须顺应世界各国政府绩效管理立法的趋势,加快绩效管理和评估法制化的进程。

  • 标签: 政府 绩效管理 法制化
  • 简介:衡量一个国家或地区信息化成就的大小,不仅要看其信息化建设规模的大小、档次的高低.更为重要的是要看其信息化所产生的绩效如何。目前国内外有关的信息化评估的理论与模型大都注重于对信息化建设成效的测评,很少专门就一个国家或地区经济与社会信息化绩效的评估。信息化评估理论与方法必须由注重信息化建设成就向注重信息化实际成效转变。

  • 标签: 信息化 信息化绩效 评估体系
  • 简介:文章以嵌入、产业集群创新、资源观等理论为基础,通过对福建省298家集群企业进行问卷调查,运用结构方程模型验证了网络嵌入对集群企业服务创新绩效的影响机制。研究结果表明:(1)关系嵌入能够促进集群企业服务创新绩效,而技术、管理与市场等方面的知识资源发挥部分中介作用;(2)结构嵌入与认知嵌入不直接促进集群企业创新绩效,而是通过管理知识与市场知识的完全中介作用实现;(3)技术、管理与市场知识资源都能促进集群企业服务创新绩效的提高,市场知识的促进作用强于管理知识和技术知识。基于研究结论,文章提出了企业通过嵌入集群网络获取知识资源进而提升服务创新绩效的路径与相应的对策建议。

  • 标签: 网络嵌入 知识资源 产业集群 服务创新
  • 简介:绩效考核是当前事业单位分配改革中的一项重要内容,是一个创新性的工作。绩效考核强化了目标管理。要进行机制创新,不断提高事业单位整体管理水平,充分体现科学分配的激励作用。

  • 标签: 绩效考核 事业单位 作用
  • 简介:新疆生产建设兵团(以下简称兵团)正式成立于1954年10月7日,担负着中央赋予的屯垦戍边的重要历史使命。在兵团人事制度日臻完善的背景下,如何建立有效的绩效管理中的激励机制依然是兵团系统人事管理面临的重点和难点之一。构建合理有效的激励机制以充分调动公务员的工作积极主动性,最大限度地发挥公务员的潜能,是提高兵团系统公务员绩效管理的重要保障。

  • 标签: 兵团系统公务员 绩效管理 激励机制
  • 简介:美国企业组织形式的发展大体经历了三个大的历史发展阶段:在手工业社会阶段,家庭手工业和手工工场占据主导地位;至机器大工业社会阶段,以股份公司为代表的大企业逐步在社会发展中占据主导地位;进入信息社会阶段,以股份公司为代表的标准化的组织形式开始向更有灵活性、弹性和柔性的生产体系和管理结构转变。三个阶段企业绩效的决定因素是有差别的,探讨这一变化及其规律,对中国企业发展和政府宏观调控均有深刻的理论价值和重要的现实意义。

  • 标签: 企业绩效 决定因素 演变 规律
  • 简介:政权稳定是政权系统在运行过程中呈现出的秩序性和持续性。民众对政权系统的高度认同是政权稳定的基础,而执政党的执政绩效则是民众对政权认同的重要保证。要保持政权稳定,必须拓展执政党的执政绩效。为此,必须以科学发展观为指导树立正确的政绩观,促进经济社会又好又快发展,建立科学的经济社会发展综合评价体系。

  • 标签: 政权稳定 执政绩效 科学发展观
  • 简介:在我国"强政府、弱社会"的状况下,非政府组织都或多或少地带有政府的特征,这种现象可称为非政府组织的政府化。通过对哈尔滨市的社团组织进行的随机抽样调查表明,社团组织的政府化程度较强且组织绩效普遍低下。对社团组织的政府化程度和组织绩效分别进行因子分析,析出了政府化程度的政府参与因子、基本要素的政府支持因子、经费支持与政府依赖因子,组织绩效的凝聚力因子、计划与执行力因子和组织活力因子。分析表明,政府化程度与组织绩效的各因子之间存在着复杂的关系:政府的参与有助于提高组织的计划与执行能力却消减了组织活力;政府对社团组织基本要素的支持有利于提高组织的凝聚力和活力;政府对社团组织的经费支持和由此导致的对政府的依赖能够提高组织的计划与执行能力,但却降低了组织活力。聚类分析的结果表明:城市社团中存在着管理型、职能型、自立型和名义型四种类型的社团。

  • 标签: 非政府组织 政府化程度 组织绩效
  • 简介:20世纪70年代以来,政府绩效管理日益成为公共管理学科的研究热点。以SSCI收录期刊的620篇政府绩效管理文献为分析样本,采用文献计量分析方法,得出国际上政府绩效管理研究的一般状况,包括文献量增长、核心作者、主要研究机构等。通过知识图谱分析,得出国际上政府绩效管理研究形成了四个核心知识区域或研究范畴,即完善电子政府提高政府绩效、政府绩效的测量、公共组织绩效以及社会文化和政府绩效。国际政府绩效管理研究具体有10个热点主题:绩效测量、政府公共服务质量、绩效管理的价值取向、绩效预算、绩效评估体系与机制、公共组织的绩效评估、政府绩效管理的多元参与、电子政府与绩效改进、政府人力资源管理与绩效改进、绩效管理的立法研究。国际政府绩效管理研究呈现出跨学科研究视角、核心知识范畴基本形成、高校是核心研究力量等特点。

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