通过一则案例来探讨幼儿园教育

吕梅梅

摘要：教师作为和人打交道的职业，在课堂上扮演着一个十分重要的角色，是指导者，引导者，调控者……而面对那些尚未长大的孩子，他们有着孩子的天性，他们调皮，捣蛋，甚至有时候作出一些让老师也头疼的“突发事件”，面对这些突如其来的问题，对于刚进入教学岗位的新老师来说，是一个巨大的考验。是否能够较好地处理好这些问题，对于老师，对于孩子，都是极其重要的。

关键词：幼儿园突发事件处理

当前，随着学前教育的普及和发展，各地幼儿园里的孩子也越来越多。孩子天性爱玩爱闹，而自控能力相对较弱，对事件的后果预判能力不足。几百个孩子长期处于一个相对封闭的环境当中，难免会出现一些突发性事件。

突发事件的应急处理与有效管控，也是幼儿园综合实力的重要体现。如何在可控的范围内合理处理这些突发性事件，将对幼儿的伤害和幼儿园的损失降至最低？如何加强后勤管理以及相关幼教从业人员的素质和技能培训，以防患于未然？只有持之以恒地做好幼儿园后勤管理工作，紧绷安全与管理这根弦，不放过任何一个可能造成隐患的细节，才能为幼儿园的日常运转提供可靠的安全保障。

一、案例描述

案例描述：在一次活动结束后，孩子们又开始了自由活动，有的小便，有的和同伴讲话，没过多久就吃餐点了，孩子们急急忙忙的吃完东西，就立马跑到饮水区都要喝水，这下可好饮水区内一下子就变得乱哄哄的，有的在拿杯子，有的在倒水，没拿到杯子的幼儿使劲的往前挤要去拿，拿到的幼儿，使劲的往外钻要去倒水，倒到水的幼儿倒好，悠哉优哉的站在那里喝水，不离开等喝完了才离开。因为孩子的性格各不相同，有个别活跃的孩子，在喝完水后，开始打闹或者跑掉，不小心把正在喝水的孩子的水撞洒一身，被撞的小朋友马上大哭起来，幼儿秩序陷入混乱。

案例分析：

排队喝水对于孩子们来说是应该是件容易的事情。为什么偶尔还会发生这样的事情呢？事后我们进行了深刻的反思：个别幼儿在进行活动后过于活跃，忘记喝水秩序，而教师在进行管理时由于幼儿喝水情况不一样，有的不爱喝水，有的又不能准确调好水的温度需要教师帮忙，有的活动缓慢，等等，都需要教师细心周到的关爱到每一位孩子，同时由于个别孩子性格过于活跃，难免出现这样那样的意外情况，所以我们对于意外情况的处理方法，体现了幼儿教师的教学能力。

二、幼儿园教学突发事件的处理方法

1．以静制动法。在幼儿园教学活动中，总有个别调皮的幼儿喜欢在教师和幼儿面前表现自己的“个性”，用言语或行动挑逗小朋友发笑取乐。例如教师讲机器人方便了我们的生活，并出示了“方便”这两个汉字。突然，一个男孩故意大声说：“老师，我知道这是‘大便’的‘便’!”全班幼儿一听都哈哈大笑，教室里顿时混乱起来。教师向该男孩点了点头，不慌不忙地说：“你说得很对，但我们今天是想了解哪些机器方便了我们的生活，请大家来说一说好吗?”幼儿马上安静下来，将注意力转移到教师的问题上来。教师对此十分镇定自若，他一方面肯定了该男孩对一词多义的认识，另一方面又对其想逗引其他幼儿发笑的行为做了淡化处理，没有强化容易引起幼儿情绪不稳定的关健因素，即与“大便”的联系。同时，又巧妙地把幼儿的注意力引回到教学重点上来，以静制动，保证了教学的顺利展开。

2．“接球抛球”法。幼儿想象力丰富，但观察、理解能力有限，教学过程中往往会提出一些似是而非的问题，令教师难以回答和解释。那么，教师应如何处理诸如案例一这样的事件呢?教师可先接过幼儿抛过来的这个“球”(问题)，再把“球”(问题)抛出去：“是啊，人到底是不是野兽呢?请小朋友回家问问爸爸妈妈，查查资料，明天回到幼儿园再讨论。”这样的处理，既保护了幼儿的求知积极性，又鼓励幼儿自行解决问题，培养了幼儿自我学习的习惯与能力。

3．以变应变法。大班幼儿正在听教师讲故事，突然，自然角金鱼缸里的金鱼跳了起来，“啪”地一声掉在地上。幼儿都叫了起来，这时教师面带笑容说：“小金鱼啊，你要听故事可不能乱跳啊，等小朋友学会了，下课了讲给你听啊!”教师运用幼儿“泛灵论”的心理特点，因势利导地解决了这一突发事件。

三、幼儿园教学突发事件处理的原则

1．调整心态，因势利导。在遭遇突发事件时，教师要以平常的心态去对侍，不要害怕这种“突然袭击”，要善于发现和挖掘突发事件中的积极因素。比如，全班幼儿正在唱歌，突然一只蝴蝶飞了进来，吸引了幼儿的注意力。于是，教师说：“漂亮的蝴蝶也被我们的歌声所吸引，让我们用更动听的声音来演唱，让蝴蝶给我们伴舞吧。”

2．冷静分析，沉着应对。面对突发事件，有些教师往往表现出急躁、冲动，特别是面对一些经常出现的调皮捣蛋行为。其实，教师应对突发事件做冷静的分析，找出前因后果，并用宽容的心态对待幼儿的不当言行，让幼儿在和谐美好的环境中轻松愉快地享受学习的快乐。

3．察言观色，引而不露。通过察言观色，教师可以了解幼儿的心理，推断其行为背后的意图．并掌握应对的主动权。当幼儿心神不宁、紧夹大腿时应是幼儿内急要上厕所，可示意其先去如厕再回来上课；当幼儿东张西望、摇头晃脑时，可走过去轻抚其头。看着他的眼睛继续讲课，于无声处示意其专心听讲。

总之，做老师很难，做幼儿园老师更难。往往有些老师在处理突发事件的时候就是采取“发火”的方法。想通过发火让幼儿心生敬畏，让幼儿加深印象，不要再犯同样的错误。可事实证明，这样并不能收到很好的效果。，事实上如果大事小事都发火是在向幼儿传递一个信号：对这事你没有办法了。本来，当幼儿搞出了突发事件后，大多数幼儿内心充满了不安，如果你发火了，就抵消了幼儿的不安，幼儿也就无所谓了，所以教师在发火之前给幼儿一个机会说话，或者以幽默或者其他方式化解，那么，效果自然会比直接发火批评幼儿一顿要好得多。愿我们的老师勇于面对“突发事件”，因为“突发事件”能使我们提高对事物的辨别能力，提高我们处理事情的能力，“突发事件”能使我们更快、更好的成长！