护士分层级管理对提高护理管理质量的作用

李晓芸

【摘要】目的：分析护士分层级管理对提高护理管理质量的作用。方法：选择我院于2019.7-2020.7月在职的76名护理人员，按照双盲法的方式将所有护理人员分为观察组（38名，实施护士分层级管理），对照组（38名，实施常规管理），观察两组护理人员的护理管理质量。结果：观察组护理人员的基础护理评分以及病房护理评分均要高于对照组护理人员的基础护理评分以及病房护理评分，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：为护理人员进行护士分层级管理后，能够提高护理质量，值得推广。

【关键字】护士分层级管理；护理管理质量；作用

临床护理是医疗护理服务中的重要组成部分，患者在疾病治疗的期间通过有效的护理后能够更加快速的促进患者的疾病康复。为了让护理工作充分发挥出相应的作用，还需要对护理人员进行相应的管理^[1]。为了研究护士分层级管理在护理管理中的作用，本文通过对两组护理人员使用不同的方式进行管理，具体分析如下:

1 对象和方法

1.1 对象

选择我院于2019.7-2020.7月在职的76名护理人员，护理人员均为女性，按照双盲法的方式将所有护理人员分为观察组（38名，年龄23-42岁，平均年龄28.94±2.36岁），对照组（38名，年龄24-41岁，平均年龄28.32±2.43岁），两组护理人员的一般资料没有明显区别，差异无统计学意义（P＞0.05）。本次研究中所有护理人员均知晓并且签署了知情同意书。

1.2 方法

为对照组护理人员实施常规护理管理，管理方式为：所有护理人员按照相应的标准为患者实施护理，为观察组护理人员实施护士分层管理，具体管理方式如下:

（1）层级划分：在管理中对不同层级的护理人员实施不同的管理模式，例如护理组长以及护士长等。同时将不同区域以及科室之间分成不同的护理小组，一个护理小组之间负责的床位在15-20之间。护理小组长可以根据不同的状况变化来改变护理人员的护理内容调整。其中护理组长需要负责患者的检查以及查房等内容，而责任护理需要对患者进行相应的健康教育、基础护理以及相应的心理护理等。

（2）层级培训与考核：为不同护理人员的不同护理内容实施分层管理以后，相关的管理人员还需要对不同层级之间的护理人员进行相应的技能培训，并且制定相应的考核方案。在实施培训的过程中，相关管理人员可以根据实际状况来将培训方案进行相应的调整。培训的内容可以包括护理人员的技能操作水平、理论知识以及职业道德等，这样能够有效提高护理人员的护理质量，根据不同的层级实施不同的培训。为了保证护理人员的工作责任心，可以通过考核的方式来提高护理人员工作的积极性与主动性。

（3）合理安排工作时间：可以根据相应的连续排班模式将一天分成几个不同的班次，通过不同时段的护理内容来合理分配护理人员。为了护理的有效性，还应该严格制定交接班时间，同时还可以设定专人来实施监督。

1.3 观察指标

观察两组护理人员之间的基础护理评分以及病房护理评分。

1.4 统计学分析

使用SPSS20.0软件对数据进行统计学分析，使用t和“`x±s”表示计量资料，P＜0.05表示数据差异有统计学意义。

2 结果

本次研究中每组护理人员各有38名，其中实施护士分层管理的观察组护理人员的基础护理评分为（93.65±2.54），病房护理评分为（92.76±2.17），实施常规管理的对照组护理人员的基础护理评分为（82.66±2.25），病房护理评分为（80.85±2.47），观察组护理人员的基础护理评分以及病房护理评分均要分别高于对照组护理人员的基础护理评分以及病房护理评分，差异均有统计学意义（P＜0.05），其中基础护理评分（t=19.965，P=0.001），病房护理评分（t=22.330，P=0.001）。

3 讨论

护理服务作为临床医学治疗中的一个重要部分，护理人员为患者实施相应的护理后，能够有效提高患者的治疗效果，能够促进患者疾病的恢复。在传统的护理过程中，为护理人员实施管理时，通常会运用常规的管理模式，这种管理模式导致护理的效果达不到理想的状态。根据相关研究表明，为护理人员使用护士分层管理模式能够有效提高护理质量。

在实施护士分层管理的过程中，首先对护理人员实施层级管理，将不同护理类型的护理人员进行不同的管理。然后让相同层级之间的护理人员来实行相应的护理^[2]。为了有效提高护理质量，还需要对不同层级的护理人员实施相应的培训，这样能够有效提高护理水平。同时制定相应的考核制度，可以有效提高护理人员的工作责任心。在本次研究中，观察组护理人员的基础护理评分以及病房护理评分要高于对照组护理人员的基础护理评分以及病房护理评分。

综上所述，为护理人员使用护士分层管理的方式实施管理后，可以有效提高护理管理质量，有利于患者的疾病恢复，值得大范围推广于临床中。

参考文献

[1] 王迪. 护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用分析[J]. 中国卫生产业, 2019, 16(29):101-102.

[2] 权峰松. 护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用研究[J]. 健康大视野, 2019, 000(007):280-281.