亲子沟通视角下家庭教育问题及对策-以班级学生为例

路文梅 曹颖

小伟是班级的一名学生，平时上课经常睡觉、玩手机,老师布置的作业不完成。作为班主任,我多次找小伟谈话,但效果甚微。后来我把他带到办公室亲自监督他按照各任课老师的要求完成作业。刚开始小伟态度还比较认真,但也只能坚持十分钟左右,之后小伟竟然趴在办公桌上睡着了。我走到他的面前轻轻地拍拍他的肩膀，醒来之后他开始大发脾气,眼睛瞪得圆圆的,他气得无处发泄把手中的笔直接折断了,之后就开始拍桌子大吼: “我不念了，我要回家”。看着情绪非常激动的小伟推开办公室的门飞速地跑出去，我以百米冲刺的速度把他拉了回来，并对他进行安抚。随后我电话联系了小伟母亲和姐姐一同来到学校并对此次事件进行了交流。首先是母亲跟小伟沟通，自始至终母亲说话声音都特别小。母亲跟小伟说第一句话就是“都是母亲的错，是母亲没有教育好你”。通过我和母亲后期的交谈我了解到，小伟在四岁的时候由于一次意外导致全身大面积的烫伤。母亲为此深感自责，从此格外地疼爱甚至溺爱小伟，无论小伟提出怎样的要求，只要能满足的尽量都满足。比如学校里规定上课时间统一上交手机，小伟为了上课能玩手机跟母亲提出上学要带两部手机，一部要上交到学校，另一部自己偷偷地留着方便随时能玩。就是这样一个过分的要求母亲竟然也答应了。整个交流的过程中小伟不断地告诉母亲他不想读书了，母亲不断重复只要你肯读书母亲什么要求都答应你。之后姐姐开始跟小伟交流，姐姐开始批评小伟的所作所为，批评小伟不懂得体谅心疼母亲，不懂得承担责任，天天惹母亲生气。而小伟也不甘示弱，姐姐说一句小伟就顶撞一句。小伟丝毫没有认识到自己的错误,反而认为大家都在针对他。通过我后期的了解，小伟家人说，类似的事情在家里经常发生。每当母亲和小伟之间发生矛盾时,母亲为了哄小伟开心, 即使小伟的做法是错的, 一切还是会顺着小伟。另外母亲补充，小伟之前在家里只听父亲一个人的话（父亲已经去世，之前对小伟特别严厉，有时候会动手打小伟），其余人对他的教育他不会认真去听，而且时常会抱怨姐姐和母亲特别能唠叨，母亲感觉特别无助,希望我能帮帮她和小伟。

（二)原因分析

小伟目前表现出的问题是多个原因导致的。首先，就其本人来说，小伟正处于青春期，心理上的成人感与幼稚性并存。有着强烈的独立意识和反抗性，但内心又并没有完全摆脱对家人尤其是父母的依赖。同时，生活中的很多方面还需要成人的帮助，尤其是遇到挫折的时候。进入中职学校之后，第一次离开亲人独立生活，学习、生活乃至与亲人发生矛盾时，都会产生压力。小时候由于父亲的严格要求和打骂教育，无疑既让小伟恐惧害怕，又让他无法排解，于是问题就被掩盖在“父亲打骂”的冰山之下。其次，就其父亲而言，通过和小伟母亲的交谈了解到，小伟父亲自身抱负远大、严于律己、工作压力大，导致其脾气火爆。当小伟没有达到他的要求时，就会感到失望气愤，产生过激反应，并将此种情绪转移到家人身上，责骂甚至动手打小伟。显然，小伟的父亲属于指责型家长，虽然爱小伟，但常以严厉、顽固、强迫的态度或禁止、命令的方式来监督小伟，导致小伟压力过大，常常害怕无法满足父亲对自己的期望，出现了自卑、自暴自弃等现象。母亲则属于讨好型，在孩子成长的过程中没有给予孩子正确的引导,一切都顺着孩子的意愿,无论孩子提出怎样的要求,母亲都会无条件满足，甚至作出违背原则的事情。母亲的做法让小伟难以分辨是非对错。从小伟的家庭情况看，因为在原生家庭中未能获得足够的安全感，导致他学习出现困难，与家人无法沟通交流。

综上所述，小伟的问题不仅是他个人的问题，更多的是父母对他的不当教养方式造成的。那么，想要解决问题，还得从源头亲子关系着手。

(三)辅导过程

基于小伟的实际情况，采用萨提亚家庭疗法进行干预。运用萨提亚家庭疗法，重塑亲子关系。

  1.家庭雕塑，感受“表里一致”

我征得小伟母亲和姐姐同意和配合，向他们推荐了萨提亚模式常用的一种家庭治疗技术-家庭雕塑，类似于雕塑艺术，利用空间、姿态、距离和造型等非语言方式生动地重现家庭成员间的互动关系和权力斗争。我展示了两组雕塑，请他们三人一起参与。

第一组: 姐姐一手叉腰，一手指向对面的小伟;小伟双腿盘坐在地上，低头沉默不语。
   第二组: 小伟背对母亲，双手交叉在胸前;母亲坐在地上，望着小伟的后背。

两组动作要求家人只做动作，不说话，每组动作持续三分钟，两组做完后，母亲和小伟角色互换,姐姐和小伟角色互换。

三人都带着好奇心开始投入活动，渐渐地他们的神情变得严肃，看得出他们很用心地在演绎，在体会，在感受。母亲也分享了自己的感受,在孩子成长的过程中,母亲并没有真正去教孩子如何面对问题解决问题,一切以孩子为中心，甚至忽略自己的感受，尤其是在父亲去世之后，家里所有的农活儿都落在了母亲一个人身上，放假时为了每天能让小伟睡到自然醒，母亲宁愿自己扛起所有的家务也不舍得让小伟去帮忙。姐姐的眼睛有点湿润，姐姐艰涩地道出自己的真实想法，父亲过世之后,姐姐承担起父亲的责任, 担心小伟在成长的过程中走歪路,因此对小伟严加管教,平时对小伟的批评多,鼓励少,加之小伟现在正处于叛逆期,对小伟的教育越加困难.她说活动中清楚地认识到自己和小伟的沟通问题，开始反思自己的教育方式，很庆幸能来参加这次家庭雕塑,让她学会如何真正与小伟相处，而不是用爱的名义伤害小伟。

2.冰山模型，觉察内心感受

“冰山理论”最起初有弗洛伊德所提出，萨提亚在此基础上进一步发展了该理论。冰山理论实际是一个隐喻，冰山对应“自我”，外在的表现只是冰上一角，而内在部分正如“冰山”一般隐藏在海平面以下不为人知。萨提亚冰山理论认为，人的外在行为和应对方式实质是源于其内在自我。隐藏在海平面之下的内在真实的自我，如冰山一般藏得越深越难以被察觉。冰山理论包含以下七个层次:行为、应对方式、感受、观点、期待、渴望、自我[2]。

追随干预的进程，继续做跟进辅导。为此，我在和小伟沟通后，为他绘制了冰山模型，将他的整个心理活动过程鲜活清晰地展示了出来。当小伟看到自己的冰山图后，眼圈红红的，忍了很久之后，泣不成声。几年前一次被父亲打骂的经历，让他产生了严重的心理阴影和抵触情绪，这样的一次经历，彻底改变了父子之间的亲密关系，父子间的隔阂愈来愈大。曾经对父亲是崇拜、欣赏，夹杂着恐惧、反抗的复杂感情，而父亲现在已经去世，对父亲的感情又多了一份思念和不舍，以及之前的隔阂还没来得及化解，这样巨大又复杂的情感冲击对成年人来说都很难自我调适，更别说处于青春期的小伟。

（四）辅导效果及反思
    自始至终，小伟事件本身不是关键，他应对问题的方式才是我最关注的，只有帮助他认识家庭问题背后的真正起因，学会建立良好的沟通模式，他的问题才能真正解决。只有家庭是温暖的，父母值得信赖时，孩子才会是快乐的。一个快乐的孩子，学习态度和学习成绩就不会太差。最关键的是，他会同时拥有--颗客观看待问题，正确处理情绪，学会接纳自己和他人的心[3]。

参考文献

[1]黄震宇.萨提亚家庭治疗模式评述——基于“高自尊、表里一致、改变”角度的理解[J].湘潮(下半月),2013,No.397,82.

[2] 魏渊.萨提亚家庭治疗模式在亲子关系改善方面的应用[C].长春理工大学,2018.

[3] 管艳.爸爸苛责，并非你的错——萨提亚家庭疗法在小学生亲子关系个案辅导中的运用[J].中小学德育,2020,69-71.