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  • 简介:摘要:沟通在护理工作中至关重要,良好的沟通可以拉近护患关系,提高护理质量。不同护理沟通模式会直接影响护理沟通效果与质量,进而影响护理质量。CICARE沟通模式是美国护理沟通中常用的方式,该沟通模式的应用促使美国护理满意度有很大提高。作为效果突出的护理沟通模式CICARE沟通模式在临床护理方面应用意义非凡,不过在我国实际临床护理工作中CICARE沟通模式的应用并未给予重视。研究结合实际工作经验,分析CICARE沟通模式在临床护理中应用现状,提出引入CICARE沟通模式,提高临床护理质量的建议:通过对护士CICARE沟通模式应用能力的培养,医院构建系统的CICARE沟通模式应用能力培养方案以及对护士临床护理中CICARE沟通模式应用能力进行评价,以达到有效发挥CICARE沟通模式的作用,促进临床护理质量优化的目的。

  • 标签: CICARE沟通模式 护理质量 护患沟通
  • 简介:【摘要】目的:探讨CICARE沟通模式在查产科出院随访的应用效果。方法:将选取将2021年7月-2021年12月入住我院产科顺产的180例产妇作为研究对象,将其随机等分为对照组和实验室。常规组采取原来方法进行随访,观察组采取CICARE沟通模式,行称呼—介绍—交流—询问—回答—离开6个步骤标准化沟通进行随访。结果:实验组运用CICARE的六步沟通要点,沟通重过程更注重人文,产妇随访满意度达98.9%,显著高于对照组(P<0.05)。该模式大大增加了产妇母乳喂养信心且差异有统计学意义(P<0.05),有效缩短回访时间增加随访效率,良好的沟通能力被认同,自我价值提升感提升。结论:CICARE沟通模式使产科出院随访工作变得规范且有序,提升了护士的沟通能力,提高产妇及护士的满意度,职业的认同感,让护士更发自于内心的将产妇服务好。

  • 标签: CICARE沟通模式 出院随访 满意度 母乳喂养 自我价值
  • 简介:【摘要】 目的 探究 CICARE 沟通模式与传统的沟通模式对急诊科患者护患沟通效果的对比研究 ,能够为改善护患关系、提高护理质量提供借鉴意义。 方法 随机选取 在 我院 住院的急诊科患者 200 例, 100 例患者为对照组,采用传统的护患沟通模式, 100 例患者为实验组, 采用 CICARE 沟通模式 。 结果 实验组患者的满意度高于对照组,护理人员的沟通能力高于对照组,实验组患者不良事件的发生率低于对照组,差异具有统计学意义( P﹤0.05 ) 。 结论 临床护士采用 CICARE 沟通模式 ,能够改善护患关系,降低临床护理不良事件的发生率、提高护理满意度,值得在临床上推广。

  • 标签: CICARE 沟通模式 急诊科患者 护患沟通
  • 简介:【摘要】:目的:本文简要的探讨了 CICARE标准化沟通模式在护理中的应用效果,希望对处理医患关系有所帮助。方法:本次实验选取 2016年 5月份至 2017年 5月份医院接收的 64名患者作为实验的研究对象,按照随机性的原则将患者平均的分为实验组与对照组,每组 32人。对照组患者接收常规性护理,而实验组患者接受 CICARE标准化护理。实验结束后,对比两组患者的护理效果,使用 CICARE标准化沟通模式,需要建立就诊、治疗、护理等多个程序,护理结束后,不仅需要注意护理效果,更需要考核护理人员的护理效果。结果:通过使用 CICARE护理模式最大程度上提升了护理人员的护理能力,患者治疗后不良反应的发生率明显下降,护理人员的满意度得到上升。结论:根据实验的结果显示,使用 CICARE标准化护理模式明显优于常规护理模式,通过使用 CICARE护理模式麽易有效的提高护理人员的护理能力,并且有效的提高患者的满意度,对于医患关系的处理有着极大的帮助,因此 CICARE模式应在临床护理上有着较大的发展前景。

  • 标签: CICARE沟通模式 医患 护理人员 标准化
  • 简介:【摘要】:目的:本文简要的探讨了 CICARE标准化沟通模式在护理中的应用效果,希望对处理医患关系有所帮助。方法:本次实验选取 2016年 5月份至 2017年 5月份医院接收的 64名患者作为实验的研究对象,按照随机性的原则将患者平均的分为实验组与对照组,每组 32人。对照组患者接收常规性护理,而实验组患者接受 CICARE标准化护理。实验结束后,对比两组患者的护理效果,使用 CICARE标准化沟通模式,需要建立就诊、治疗、护理等多个程序,护理结束后,不仅需要注意护理效果,更需要考核护理人员的护理效果。结果:通过使用 CICARE护理模式最大程度上提升了护理人员的护理能力,患者治疗后不良反应的发生率明显下降,护理人员的满意度得到上升。结论:根据实验的结果显示,使用 CICARE标准化护理模式明显优于常规护理模式,通过使用 CICARE护理模式麽易有效的提高护理人员的护理能力,并且有效的提高患者的满意度,对于医患关系的处理有着极大的帮助,因此 CICARE模式应在临床护理上有着较大的发展前景。

  • 标签: CICARE沟通模式 医患 护理人员 标准化
  • 简介:摘要目的通过组织人员学习和培训标准化cicare沟通模式,用于基层医院导诊分诊,进行效果分析。方法选取2018年5月—10月我院门诊就诊病人800例,分成两组,400例患者应用常规沟通模式,设为对照组,另400例运用标准化沟通模式进行导诊分诊,设为观察组。观察比较两组导诊的时长与满意度和门诊患者医疗纠纷和投诉率。结果观察组的导诊时长显著小于对照组(P<0.05);观察组患者对护士的满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论基层医院引进标准化cicare沟通模式,既可以缩短导诊时长,又可以提高患者在门诊的满意度,从而有效减少患者在门诊停留的时间,使患者快捷方便及时地得到就诊和诊治,切实解决了基层医院看病难的问题,值得推广。

  • 标签: 基层医院 标准化沟通模式 满意度 应用效果
  • 简介:摘要:目的:针对儿科的护理工作,应用cicare护患沟通模式的效果进行探究。方法:抽选我院儿科在2019年6月-2020年4月接诊的180例儿童患者,分两组分别采用普通模式cicare护患沟通模式来展开护理工作,各组人数均为90,分别为普通护理组和cicare模式组,在研究中,需要对两组患儿家属对护理的满意度情况、护患沟通质量评分的变化情况、家长对病症、饮食护理以及给药护理的认知情况和沟通不畅所致护患纠纷发生情况来进行对比分析。结果:cicare模式组的家长满意度要比普通护理组高出15.56个百分点;两组的护患沟通质量评分在护理之前没有明显差别,在护理后均出现了提升,但cicare模式组的提升幅度更大;cicare模式组对病症、饮食护理以及给药护理的认知评分均要高于普通护理组;从因沟通不畅而导致的护患纠纷问题发生情况上来看,cicare模式组要比普通护理组低15.53个百分点。结论:对儿科患者进行护理工作的过程当中,采用cicare护患沟通模式,可以提高护理人员与患者及其家属之间的沟通质量,有效减少甚至是避免因沟通不畅而引发的护患纠纷,应该广泛应用于临床中。

  • 标签: cicare护患沟通模式 儿科护理 护患关系
  • 简介:摘要:冠心病是当今世界威胁人类健康最重要的心血管疾病之一,世界范围内每年约有超过万的患者死于心血管疾病,冠心病支架置入术后患者如果不规律服药,会直接影响到患者的治愈,研究发现,影响冠心病患者康复的因素有:饮食结构不合理、个人行为不合理、冠心病疾病知识普及差、服药依从性差等。良好的健康教育能促使患者提高自我管理能力,提高遵医行为,对治疗冠心病尤其是支架置入术后的患者具有极其重要的意义。 CICARE 沟通模式,是指导护士通过循序渐进、环环相扣的6 个步骤与患者沟通,使护理行为更加规范。建立 CICARE沟通模式能有效提高患者对冠心病相关知识点的掌握 对护理服务质量提升起到了积极的推进作用。

  • 标签: CICARE沟通模式 住院患者 健康教育
  • 简介:摘要阐述CICARE沟通模式的定义及相关内容,综述CICARE沟通模式在护理实践中的应用进展,分析CICAREG沟通模式在护理实践应用中的局限性,阐述CICARE沟通模式在护理实践中的局限和展望。

  • 标签: CICARE沟通模式 护理实践 沟通 终述
  • 简介:【摘要】目的:观察CICARE沟通模式在门诊老年就诊患者中的应用效果;方法:将2020年1月-2020年9月期间在我院门诊就诊的100例老年患者分为研究组和对照组分别进行研究,对照组实施传统护患沟通模式,研究组实施CICARE沟通模式,对比两组患者之间的配合度和满意度;结果:观察组患者配合度明显优于对照组,且观察组对实施CICARE沟通模式的满意度也较对照组优异;结论:CICARE沟通模式在门诊老年就诊患者中的应用效果显著,可有效提高患者的配合度。

  • 标签: CICARE沟通模式 门诊 老年就诊患者
  • 简介:【摘要】目的:分析牙体牙髓科护患沟通中采用CICARE沟通模式后的效果。方法:选择我院牙体牙髓科在2018年4月08日~2020年7月03日治疗的100例牙体牙髓科患者进行CICARE沟通模式研究,通过数字随机方式分为普通组与CICARE组,每组各50例牙体牙髓科患者,观察牙体牙髓科患者满意指数、牙体牙髓科护患纠纷、护患沟通质量三项数据。结果:CICARE组牙体牙髓科患者满意指数高于普通组牙体牙髓科患者,P<0.05;CICARE组牙体牙髓科护患纠纷低于普通组,P<0.05;CICARE组护患沟通质量高于普通组,P<0.05。结论:牙体牙髓科护患沟通中采用标准化CICARE沟通模式,能够显著提升牙体牙髓科护患沟通质量,减少不良纠纷事件的发生。

  • 标签: 护患沟通 CICARE沟通模式 牙体牙髓科
  • 简介:〔摘要〕主要分析CICARE沟通模式在急诊护理环节中所能够产生的积极作用。方法通过应用CICARE沟通模式能够实现患者在急诊就诊、治疗、护理等多个方面的沟通与交流,然后能够从接触、介绍、沟通、询问、回答、离开等6个环节来实施模拟或者培训,能够实现分组的练习与考核。结果忽视沟通能力可以有效的提高,保证服务态度和水平,具备较高的责任心,能够保证健康教育宣传工作的顺利进行,可以提升患者满意度。结论CICARE沟通模式有着较高的先进性,可以提升忽视的沟通水平,能够保证护理服务的质量水平合格。

  • 标签: CICARE沟通模式 急诊护理 应用
  • 简介:【摘要】目的:分析CICARE沟通模式在放射科护理服务应用效果。方法:资料选自2020年5月-2021年5月本院接收的100例放射科患者,随机分成2组,50例研究组应用CICARE沟通模式,50例对照组应用常规沟通,比较两组患者的护理效果及满意度情况。 结果:护理后,研究组焦虑、抑郁、怀疑、人际障碍评分优于低于对照组(P<0.05);护理后,研究组总满意度率98%高于对照组(P<0.05)。结论:

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  • 简介:【摘要】目的 观察CICARE沟通模式在ESD围手术期健康宣教的应用效果。方法 临床选择2021年1月-2021年12月我科收治的60例行胃ESD术后留置胃管的患者作为研究对象。随机将研究对象分为对照组和研究组,各30例。研究组在常规沟通流程基础上,将CICARE沟通模式应用与整个围手术期与患者的沟通及护理中;对照组予以常规沟通模式,分析两组患者因不适导致的非计划拔管率;分析两组舒适度;分析两组护理满意度。结果 研究组的因不适导致的非计划拔管率显著低于对照组,差异有统计学意义(P

  • 标签: ESD围术期 CICARE沟通模式 舒适度 非计划拔管
  • 简介:[摘要]目的:研究在放射科护理服务中采用CICARE沟通模式(流程化沟通模式)取得的临床效果。方法:选取我院放射科实施检查的86例病人,随机分成观察组和对照组,每组43例,对照组实施常规沟通护理,观察组在采用CICARE沟通模式,对比两组护理质量和沟通能力。结果:观察组护理质量各项评分较高,护理纠纷事件和投诉事件发生率较低,护理满意度较高,与对照组相比差异有统计学意义(P

  • 标签: CICARE沟通模式 放射科 护理服务 沟通能力
  • 简介:摘要:护患关系日益紧张,很大程度上是因沟通不畅引起的。沟通是建立和谐人际关系的重要因素,一线护士直接与患者、家属接触,更容易因沟通不畅而引起误会和不解,把负性情绪转移到护理人员身上。住院患者的满意度评价是体现医院医疗水平的重要指标。本文综述了CICARE沟通模式的概念与实施方法,以期为提高患者满意度提供依据。

  • 标签: CICARE沟通模式 住院患者 满意度
  • 简介:摘要目的探讨基于CICARE沟通模式的肢体语言沟通在儿科护理中的应用效果。方法采用便利抽样法,选择2019年1月—2020年1月于郑州大学第三附属医院儿科住院治疗的100例患儿,按照随机数字表法将其分为干预组和对照组,各50例。对照组患者采用常规沟通方式,干预组则采用基于CICARE沟通模式的肢体语言沟通。比较两组患儿护理前后的遵医行为及患儿家属疾病知识掌握情况。结果干预后,两组患儿的遵医行为评分高于干预前,且干预组患儿遵医行为评分高于对照组,患儿家属的疾病护理、用药、饮食、安全意识知识得分均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论基于CICARE沟通模式的肢体语言沟通可有效提高患儿遵医行为,且提高患儿家属对疾病相关知识的掌握情况,值得临床应用。

  • 标签: 儿童 CICARE沟通模式 肢体语言 遵医行为
  • 简介:摘要目的分析CICARE沟通模式对急诊护理质量提升的有效性。方法本研究选取了2016年5月~2017年5月于院内急诊室就诊的116例急诊患者作为研究对象,随机分为干预组和对照组各58例,分别采取不同的沟通模式,对比两组的患者护理有效性和护理质量评分。结果干预组的患者护理有效性明显高于对照组(P<0.05);干预组的各项护理质量评分均显著高于对照组(P<0.05)。结论CICARE沟通模式有利于提高患者的护理有效性,提高临床护理质量,建立了良好的护患关系,宜广泛应用于临床护理中。

  • 标签: CICARE沟通模式 急诊护理 应用
  • 简介:摘要目的了解儿内科护士CICARE沟通模式培训后的真实工作体验,为今后制定更加科学的沟通培训方案,提高临床护士沟通能力提供参考。方法对11例运用CICARE沟通模式的儿内科护士进行半结构式访谈,应用Colaizzi分析法分析资料,并运用NVivo10.0软件管理、发掘和查找文本数据。结果提炼出5个主题:沟通有规范流程可依,愈发顺畅具体;主动沟通意识增强,更关注人文;自我价值感提升,工作和学习热情被激发;实施中发现的相关问题;培训及考核方面的需求。结论CICARE模式可提高护士的主动服务意识和临床沟通能力,但也在培训方式等方面存在不足,护理管理者需关注实施过程中遇到的问题,及时反馈,提供针对性的培训并规范考核,以满足有效护患沟通的需求,最终提升整体护理质量和护理满意度。

  • 标签: 儿科 护患沟通 CICARE 现象学研究
  • 简介:【摘要】目的:研讨在支助中心优质护理服务中运用CICARE沟通模式的效果。方法:随机选择58例支助中心优质护理服务人员及58例患者,运用CICARE沟通模式,对以上临床资料进行回顾性分析。结果:对比运用前,运用后,医护人员服务态度满意度明显更高、医护人员文明用语满意度明显更高、医护人员有效沟通满意度明显更高、患者支助知晓率明显更高、检查标本药品转科及时率明显更高,P<0.05。结论:在支助中心优质护理服务中运用CICARE沟通模式,可明显提高患者护理质量。

  • 标签: CICARE沟通模式 支助中心 优质护理服务