简介:摘要目的探讨优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度的影响。方法将2016年1月至2017年1月来我院门诊就诊的患者作为研究对象,共139例,采用抓阄方法分为2组,对照组和研究组,对照组患者69例,采用常规门诊护理,研究组患者70例,采用优质护理模式,比较两组的护理质量和患者满意度。结果研究组患者的护理纠纷和护理风险事故发生率分别为2.86%和4.29%,均比对照组的更低,两组间比较具有统计学意义(P<0.05);观察组患者的护理满意度为94.29%,对照组的护理满意度为84.06%,观察组显著高于对照组,两组间比较具有统计学意义(P<0.05)。结论在门诊分诊护理中实施优质护理能够有效减少护理纠纷和护理风险事故,全面提升护理质量,同时提高患者的护理满意度。
简介:摘要目的总结分析睡眠干预对高血压伴失眠患者血压控制和生活满意度的影响。方法以我院收治的高血压伴失眠患者为研究对象,随机分为干预组1(53例)、干预组2(51例)、对照组(50例),干预1组给予常规降压药、苯二氮卓类药物(艾司唑仑);干预两组给予常规降压药、右佐匹克隆;对照组仅给予常规降压药,对失眠不作干预,评价干预后不同组患者的血压控制情况以及生活满意度。结果在血压控制和生活满意度方面,干预组1、干预组2优于对照组(P<0.05),具有统计学意义,干预组1和干预组2之间差异性较小(P>0.05),不具有统计学意义。结论对于高血压伴失眠患者采取睡眠干预,有助于患者的血压控制,同时能够提高生活满意度,值得推广应用。
简介:摘要目的分析探讨在门诊分诊护理中采用优质护理后护理质量和患者满意程度的变化。方法选择2015年4月至2017年12月期间在我院门诊就诊的78例患者参与研究,随机将患者分成两组,对照组39例,观察组39例,对照组患者在门诊分诊的过程中采用常规的护理措施,观察组患者则采用优质护理措施,对比两组患者的护理服务质量,并调查两组患者对护理服务的满意程度。结果经过研究对比,观察组患者的护理质量评分显著优于对照组患者,并且观察组患者对护理服务的满意程度也明显优于对照组患者(P<0.05)。结论在门诊分诊护理中采用优质护理,有利于提升护理的质量,并提高患者对护理服务的满意程度,因此值得临床推广应用。
简介:摘要目的在躁狂症患者护理过程中应用优质护理,分析其在提高患者疗效与满意度中的效果。方法利用自愿参与原则自我院在2016年3月-2016年11月期间所收治的躁狂症患者中随机选取44例患者参与本次探究,严格按照随机数字表法分组,组别是研究组和对照组,每组患者为22例。在对照组患者护理过程中应用常规护理干预,在研究组患者护理过程中应用优质护理干预,对比分析2组患者经过不同护理干预得出的组间数据并给予对比结果实施统计学分析,计算出相关临床数据。结果研究组患者BRMS评分以及护理满意度均显著性更佳,对比对照组患者而言,差异显著,组间数据对比存在统计学意义且P<0.05。结论在躁狂症患者护理过程中应用优质护理可显著缓解患者的躁狂症状严重程度以及显著提升患者护理满意度,值得临床推荐。
简介:摘要目的探讨PDCA循环护理管理在妊高征母婴结局及患者满意度的影响。方法选取2015年6月-2016年6月在我院收治的160例妊高征孕产妇,随机分为干预组与对照组,各组80例,对照组实施常规护理,干预组则实施PDCA循环护理管理,对比两组孕产妇护理前后妊娠结局改善效果、血压水平及患者满意度。结果干预组舒张压(82.0±10.2)mmHg与收缩压(120.8±12.8)mmHg较之对照组(88.4±12.5)mmHg、(131.2±14.6)mmHg,差异显著(P<0.05);干预组剖宫产率、胎盘早剥、子痫及产后出血发生率相比于对照组,均低于后者(P<0.05);新生儿早产、宫内发育不良及新生儿窒息等发生率较之对照组,均低于后者且差异显著(P<0.05)。结论依据PDCA循环护理管理实施护理干预,可降低母婴不良事件发生率,提升满意度,改善血压控制效果。
简介:为了探究三峡游客的满意度情况及影响因素,以三峡游客作为研究对象,采用文卷调研方法获取游客的旅游体验信息,采用探索性因子分析法提取影响游客满意度因素的四个公因子:景区服务、餐饮服务、住宿服务、购物服务。研究发现:因子分析法提取的四个公因子能够满足研究需要,解释足够的变异量;三峡游客的满意度处于一般水平,且意见分歧不大;满意度最低的几个因素主要是餐饮、门票、购物等服务价格因素;游客对景区游览环境、标识系统、地方特色、服务态度及便捷性满意度较高。在研究结果分析的基础上,有针对性的提出了提升游客满意度的相关对策,以期能够为相关旅游企业及政府部门提供决策依据。
简介:摘要目的探讨Peplau人际关系理论对胸外科手术患者护理满意度的影响。方法选择胸心外科住院手术的100例患者,随机分为观察组和对照组各50例。对照组患者给予常规护理,观察组患者在对照组护理的基础上按照Peplau人际关系模式进行护理干预,观察两组患者出院时的护理满意度。结果观察组患者护理满意度100%,对照组护理满意度76.00%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论Peplau人际关系模式的应用可以提高胸外科手术患者的护理满意度。