简介:【摘要】目的:分析西药房常见处方调剂问题,并探讨其改进措施。方法:调取 20 18年 1月~ 20 20年 1月我院西药房有处方调剂问题的处方 118份,整理并记录发生调剂问题的原因,并在此基础上制定具有针对性的改进措施 。结果:118份 有处方调剂问题的处方中,药物规格分辨问题占31.36%,药物品种数量问题占 27.97%,药物用法用量问题占 25.42%,用药禁忌问题占 15.25%;进一步探讨其发生原因发现,处方错误占 8.47%、药物名称类似占 18.64%、药物包装类似占 6.78%、同品种规格不同占 13.56%、药物摆放位置出错占 19.49%、药品配伍禁忌出错占 21.19%、药品用法未清晰记录占 11.86%。结论:西药房常见处方调剂问题的类型有药物规格、品种、数量、用法、用量及用药禁忌等问题,为提升西药房管理水平,临床改进应考虑增强西药房工作人员的工作积极性与责任意识,并开展处方调剂质量评价,以减少处方调剂问题,促使其服务质量获得有效改善。
简介:一直以来,“跟台类”高值耗材是耗材管理的一个难点。为了规范“跟台类”高值耗材的管理,笔者运用FOCUS—PDCA管理工具,对“跟台类”高值耗材的管理流程进行了改进,计划实施后相关指标明显改善,保证了手术的及时性和安全性。通过修改“SOP”格式制度,将改进后流程标准化,巩固改进成果,建立高值耗材管理问题反馈机制,寻找进一步改进空间。
简介:摘要目的分析住院病案首页数据上报问题与改进措施。方法将通过国家三级公立医院住院病案首页数据上报中的住院病案首页作为分析对象,我院2018年上报的住院病案首页共65072份,其中有2015份曾上传失败,对导致上传失败的原因进行分析,针对这些问题制定改进措施,并将措施应用于我院2019年上半年工作中,对我院2019年上半年的住院病案首页数据上报情况进行统计,共收集382份上传失败的病案数,分析导致住院病案首页数据上报失败的原因,对比干预前、后病案首页的数据、编码情况。结果干预后与干预前相比,患者基本信息漏填错误、主病诊断缺失或编码错误、其它诊断缺失或编码错误、病理类型选择或编码错误所占比较低,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论通过我院对住院病案首页数据的分析,发现导致上传失败的主要原因,由数据填报存在缺陷所致,总结存在的缺陷,主要包括了患者基本信息漏填或错误、主病诊断缺失或编码错误、其它诊断缺失或编码错误、病理类型选择或编码错误,针对这些问题分析、并制定相应的解决措施,从而提高病案首页数据上报的完整性和及时性。
简介:【摘要】目的 考察改进非语言性沟通技巧对ICU护理的影响。方法 以56例ICU患者为研究对象,经随机数字表法分为2组:对照组(n=28例,常规护理)、观察组(n=28例,常规护理辅助改进非语言性沟通技巧),对两组患者在护理前后负性情绪进行评估以及护理满意度情况考察。结果 护理前,两组患者的SAS与SDS评分水平相当(P>0.05),经过护理后,两组的评分均有所下降(P<0.05),但观察组下降的程度明显高于对照组(P<0.05);观察组对护理满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论 对ICU内的患者采取改进非语言性沟通技巧护理,可以缓解患者的负性情绪,提高护理满意度,具有推广价值。