简介：2018年是改革开放40周年,如果要总结的话,我认为最应该致敬的就是邓小平同志提出的思想解放。因为有了思想的解放,我们才能够实事求是地根据中国的国情和特色来推进改革开放,由此释放了十几亿人的生产力,这些生产力释放出来的能量造就了今天中国经济增长的成就。回归到今天的论坛,广东省物业管理行业有着得天独厚的优势,同时邀请香港和澳门的物业管理同行一起来研讨“服务质量提升”话题,一定会带来新的理念和观点,这本身也是一场思想解放的探索。

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简介：我国物业服务市场在短时间之内已经有了长足的发展，而更多的物业公司意识到物业市场的争夺已逐渐进入抓质量、创品牌的竞争时代，明智的物业管理者更是把反映时代要求的战略思维作为发展物业企业的至宝。

简介：日照房管局围绕改进工作作风，严格依法行政，不断加强行业文明建设，实行“四化”管理，发挥了良好的窗口作用，连续三年实现了执法服务“零投诉”。

简介：2008年以来，为防止物业公司突然撤离的情况发生，各地建设部门都在探讨是否应向物业企业收取服务质量保证金的问题。由于出现物业企业认为“收取物业费难”、业主则认为物业公司“提高服务质量难”的“两难”局面。对是否收取物业服务质量保证金一事，许多机构尚在研究之中，政府有关部门也采取慎重态度。笔者在浙江省金华市作了实地调研，截止2008年底，该市有物业企业113家，管理项目776个，物业管理面积213亿平方米，覆盖率为56．4％，

简介：胶州市房产管理中心作为胶州市房产管理的职能部门，手中掌握着党和人民赋予的权力。在过去的工作中，该中心注重依法行政，以实事为依据，以法律、法规为准绳，较好的行使了房产管理职能。但是，房产管理的工作涉及到千家万户，仅仅依靠严格的执法是不能满足老百姓要求的，更加科学化、人性化的管理就变得尤为重要。由于该中心是审批型机关，虽然工作中注重依法行政，但是在服务上欠缺真功夫，

简介：结合资源基础和外包合作关系理论,运用单案例研究方法,从A公司的视角研究了其物流服务提供商的服务质量、关系质量与物流外包绩效三者间的关系.研究发现：①互补资源是合作基础,包栝互补能力、合作意愿、保障机制和风险分担.②服务质量中的服务态度和关系质量中的三方沟通贯穿服务外包全过程.③市场型外包合作关系的服务质量更多以基础性服务体现,关系质量更多以计算信任与合同式承诺体现,对硬性绩效标准有促进作用;伙伴型外包合作关系的服务质量更多表现为增值服务和个性化服务,关系质量是善意信任和激励式承诺,对软性绩效标准有促进作用.

简介：随着市场经济在我国的不断深入，对于铁路客运服务工作也提出了越来越高的要求，提高铁路客运服务水平是实现铁路跨越式发展的六大重点目标之一。为能良好的应对竞争，需对客运服务质量管理作出强化，促进服务质量的提高，从而提升客户的满意程度，实现自身的长久发展。基于此，本文以旅客满意为基础，探讨了铁路客运服务质量管理理论，为切实提高客运服务水平提供理论依据。

简介：3月15日，在兰州市物业管理整治升级工作推进会上，兰州市住房保障和房产管理局与兰州市大数据管理局携手启动全市物业管理“云平台”，这标志着兰州市利用“互联网＋物业服务”理念提升改造传统服务业态，助推全市物业服务行业转型升级迈出重要一步。同时，

简介：参考资料及结合在现场工程混凝土施工的质量控制经验，就如何搞好混凝土的质量控制论述。

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简介：产品质量检验报告是关于产品质量性能的技术报告，是产品质量检验机构的产品，也是质量技术监督行政部门实施质量监督的法定依据，是质检机构科学性、公正性、权威性的集中体现。产品质量检验报告关系到被检企业的信誉乃至企业的成败。因此，检验报告的质量控制非常重要。

简介：摘要随着经济和科技水平的快速发展，热工控制系统装置在电厂中发挥着重要作用，相当于电厂的大脑和神经网络。热控专业工作内容主要包括热工仪表及控制系统的设计、端子接线、设备材料开列等。热工控制系统装置由多种热控仪表检测元件、电缆及通信设备、控制装置及系统设备组成，运行环境比较复杂。为了确保热工控制系统的安全、稳定运行，从控制室及电子设备间设备布置、就地盘柜布置，热控电源、气源系统，电缆桥架、热控系统图、控制系统等方面介绍了热控专业质量控制要点。

简介：摘要近年来人们生活水平的提高，对建筑施工质量的要求也在提高。在建筑项目施工的过程中经常会出现外墙渗漏问题，是引发建筑项目质量问题的主要内容，大大降低了人们的生活质量水平。而且对于发生渗漏建筑的修补工作，需要建筑企业付出较大的人力以及财力，还大大降低了整个项目工作的使用寿命。所以要在建筑项目中做好防水措施，提高建筑质量。本文就外墙渗漏施工质量控制要点展开探讨。

简介：随着我国加入WT0组织，建筑产品国际化进程的加快，人们的观念不断更新，社会对建筑产品的要求越来越高，外观质量以其可见性和观赏性引起了建设业主和社会各界的高度重视和追求。企业采取了高效建筑砂浆外加剂的使用工艺，在此进行普通外加剂和高效外加剂对桥梁的施工作用分析。

简介：从焊接工序质量对压力管道的使用和运输性能影响入手，对焊接过程中应当注意的要点进行了分析。

简介：摘要随着时代的进步与发展，人们的生活质量与水平得以显著提升，从而对居住环境也提出了新要求、新目标。而建筑装饰作为一项与人们生活息息相关的工程，是打造优质居住、生活环境的重要保障，怎样加强建筑装饰施工质量控制成为社会各界关注的焦点。基于此，分析与研究建筑装饰施工与质量控制具有现实意义。

简介：混凝土质量的好坏，既对结构物的安全，也对结构物的造价有很大影响，因此在施工中我们必须对混凝土的施工质量有足够的重视。如何控制混凝土质量，就成为质量控制中一项极其常见而重要的工作。现分析了混凝土强度及主要影响因素以及具体质量控制措施。