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  • 简介:无论如何,汤水荤素.最适合中国人的饮食,既容易消化.又兼顾营养。外国人最佩服中国美食的想像力。中国饮食和西方烹饪最大的区别就在于其饮食文化发祥的过程。研究一下近代史就能得出结论,但凡一道上等的法国菜、意大利菜,都是先来自宫廷贵族的穷奢极欲,才有了令人趋之若鹜的松露、鹅肥肝、

  • 标签: 中国饮食 饮食文化 外国人 近代史 意大利
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  • 简介:【摘要】目的 分析加强药房药管理对降低药患纠纷事件的意义。方法 以2021年1月至2023年12月药房服务患者120例为研究对象,以时间节点分组,2021年1月—2022年6月60例患者纳入对照组实施常规药管理,2022年7月—2023年12月60例患者纳入研究组加强药房药管理,对比两组药患纠纷事件发生率及药学服务满意度。结果 研究组未发生药患纠纷事件,对照组出现5例药患纠纷事件,占比8.33%,研究组比对照组低,P<0.05;药学服务满意度,研究组98.33%比对照组86.67%高,P<0.05。结论 药房管理中加强药管理能够有效控制药患纠纷事件发生,对提升患者药学服务满意度有积极价值。

  • 标签: 药房 药事管理 药患纠纷事件 满意度
  • 简介:摘要目的总结护患纠纷的原因,化解护患纠纷,提高护理质量。方法通过对20例护患纠纷的分析及当事人护理资质的评估,找出存在的问题。结果运用有效护患沟通能化解护患纠纷。结论护理人员利用有效沟通技巧去识别和满足患者的需要,能化解护患纠纷提高护理质量。

  • 标签: 护理人员 患者 护患纠纷 沟通技巧 体会
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  • 简介:摘要现在医疗纠纷的案例越来越多,其中外科医疗纠纷占的比重很大,在外科中护理过程操作不当造成的纠纷又占半成以上。造成纠纷原因大多数是医护和患者及其家属沟通不详细,没有严格按规定操作,患者对医疗及法律知识淡薄。随着社会的进步患者及亲属对医护人员的要求也越来越高,不仅要有高超的医学技术和医者的基本素质,还要懂得人文关怀,更要理解病人的心情,所以医患的关系也变得越来越紧张。

  • 标签: 医护人员 患者及亲属 医疗纠纷
  • 简介:摘要随着医疗水平的不断提高,人们越来越重视护理质量。而提高护理质量的根本前提就是良好的护患关系。因此,应当注重护患之间的沟通,处理好护患的关系,避免护理纠纷的发生,从而为提高护理质量提供保证。

  • 标签: 人际关系 沟通 护患关系
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  • 简介:摘要医院处理医疗纠纷必须讲究调节方法的技巧和做思想工作的艺术,认为医院处理医疗纠纷坚持“十要十不要”一是处理要早,不要迟疑,二是二是解决要快,不要拖延。三是三是态度要好,不要冷漠四是工作要细,不要大意。五是“底牌”要扣,不要早出。六是信息要灵,不要闭塞。七是关系要清,不要舍弃。八是方法要活,不要死板。九是遇事要冷静,不要惊慌。十是依靠要明,不要忘记。只有这样才能不激化医患矛盾,降低医院处理医疗纠纷的经济成本和社会成本。

  • 标签: 医院管理 医疗纠纷 服务水平
  • 简介:摘要急诊护理工作的服务对象是重症病人,病种不仅多而杂,而且工作比较繁重,其是所有急诊病人必经的场所;因此,急诊科护理工作水平的高低,对于医院的管理水平与护理质量有着直接的影响,然而,当前在护理工作中潜在着许多的不安全因素常导致医疗纠纷的发生。本文主要提出了防范医疗纠纷的措施以及处理技巧。

  • 标签: 急诊护理工作医疗纠纷防范措施处理技巧
  • 简介:摘要现在医疗纠纷的数量越来越多,已经引起了人们的重视。医疗纠纷存在解决困难、突发情况较多等特点,严重影响了医院的正常运行。为了更好地解决医疗纠纷,我们要对医疗纠纷的预防及处理措施进行研究,找出有效处理医疗纠纷的方法,促进医患关系的和谐。

  • 标签: 医疗纠纷 预防 处理
  • 简介:任何纠纷,其解决方式都不外4种。一是当事人自行协商解决;二是调解解决;三是仲裁解决;四是诉讼解决。医疗纠纷的解决方式也是如此。

  • 标签: 解决方式 当事人 调解 仲裁 法律 诉讼
  • 简介:社会上不时突显尖锐的医患矛盾,高校医疗纠纷也日益增多,从而影响了学校的正常教学、生活秩序和安全稳定。因此,构建科学化、制度化、高效化的医疗纠纷应急机制显得越发重要和迫切。本文探讨了高校医疗纠纷的特点,提出了高校医疗纠纷三级应急机制的概念,并阐述了其内涵,为处置医疗纠纷、减轻或消除医疗纠纷危害,提供了新的思路。

  • 标签: 高校 医疗纠纷 应急处理机制
  • 简介:摘要目的探讨临床护患纠纷的原因以及防治措施。方法对近两年护患纠纷进行回顾性分析研究。结果服务不能及时到位3起,缺乏护患沟通2起,护理技能2起,执行制度不严2起,服务态度1起,其他原因1起。结论通过合理人员配置,加强管理及专业、法律知识、护患沟通能力等培训,提高护理人员专业素质及应急、沟通能力,有效减少护患纠纷发生。

  • 标签: 急诊 护患纠纷 原因 处理
  • 简介:摘要目的探讨护士在处理护患关系中的作用。方法通过加强专业训练及自我修养,完善各项规章制度及建立激励机制,端正工作态度,以人为本,推行亲情化服务等方法,提高护士的服务水平。结果;良好的护患关系能有效地化护患冲突于未然。结论护士具有良好的护患沟通能力,就能缩短护患距离,使患者产生良好的心理效应,大大降低了护患纠纷的发生。

  • 标签: 护患关系 预防纠纷 护士 沟通技巧
  • 简介:摘要随着我国经济的不断发展以及社会的不断变革,医学的发展也在日新月异,先进的医学技术在挽救更多生命的同时越来越多的医疗纠纷开始产生,由这些纠纷体现出的现今的医患关系引起了国家、社会、人民的广泛关注,医院在不断提高医疗水平同时如何能有效的处理医疗纠纷成为现今全国医院需要深刻思考的话题。本文从医疗纠纷的特点以及其解决的一般途径着手,进而探析医疗纠纷投诉院内集中综合处理的模式,旨在为后续医疗纠纷研究提供理论上的参考依据。

  • 标签: 医疗纠纷 投诉处理 模式探索
  • 简介:摘要目的在当前医疗纠纷不断增加,医疗风险日益增高的情况下,评价医疗纠纷形成原因及处理医疗纠纷过程中的难点并对于实际情况提出建议,使医疗纠纷处理有章可循,医患关系得到改善。

  • 标签: 医疗纠纷 医疗纠纷成因 医患关系