简介：摘要医院药房是医院的重要组成部分，集管理、经营、技术、服务于一体的综合科室。工作杂、任务重、要求高,尤其现代医院管理要求我们“以病人为中心”开展工作,向病人提供优质、高效、安全、规范、无误的服务,全方位提升工作质量和服务质量。笔者结合多年的医院药房工作经验，总结出医院药房的管理要做到以患者为中心、以质量为核心，不仅要提供给患者安全、有效的药品，而且要确保药品价格更为经济、合理。

简介：摘要目的

简介：【摘要】目的： 分析医院药房管理中存在的问题，并制定科学合理的解决对策。 方法： 对医院药房 18 名工作人员于 2016 年 7 月 -2016 年 12 月加强管理，首先调查医院药房管理中存在的问题，并采用持续质量改进管理方法提升管理效率。将管理后和管理前（ 2016 年 1 月 -2016 年 6 月）工作人员的管理能力、沟通能力、专业知识考核成绩进行对比，并分别于管理前后抽取 100 例药物治疗患者调查不良反应发生率和满意度情况。 结果： 管理后工作人员的管理能力、沟通能力、专业知识考核成绩均远高于管理前（ P ＜ 0.05 ），且管理后不良反应发生率和满意度数据均与管理前有显著性差异（ P ＜ 0.05 ）。 结论： 对医院药房管理中存在的问题进行深入分析并引入持续质量改进管理模式能够提升管理效率，保障用药安全，改善患者满意度。

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简介：摘要随着现代医疗技术水平和医疗服务水平的不断提高，医院更加重视内部的管理工作，药剂管理对于医院医疗质量提升具有重要作用，因而医院药房管理工作需要不断制度化、体系化和规范化发展。下面笔者就医院药房管理的改进提出几点建议。

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简介：摘要目的本文主要研究和分析了在医院的药房进行安全用药管理的应用情况以及其应用效果。方法本文采取的研究方式是对我院于2017.01-2017.12在给病人开药时的情况进行调查。在一月到六月，作为实验的对照阶段，统计数据情况；七月到十二月作为实验阶段，对药房开药人员进行安全用药管理，统计数据情况。主要检查的是用药是否合理、是否存在滥用药、滥开药以及药品过期的问题，对我院的医务人员的工作情况进行研究，检测他们是否按照标准和规程操作。结果研究结果发现，对照阶段病人的满意程度为80%，实验阶段的病人满意程度为96%，两组数据差异显著（P<0.05）；此外，在实验阶段出现滥用药、药品过期等情况的概率比对照阶段明显降低（P<0.05）。结论加强对医院药房的安全用药管理，引导他们合理科学用药，是做好医疗基础保障的必经之路，是提高国民医疗水平的重中之重。

简介：摘要对医院药房药学服务的现状进行系统分析,现代药房工作要适应时代发展的要求，应由传统的“调剂”服务模式，转向为以药学服务为主的模式,以提高医疗服务质量，维护人民健康，但由于我国医院药房药学服务发展受到认识因素、制度因素、人才因素的制约，需要加强认识，利用医疗卫生体制改革,推进医院药房药学服务健康地发展。

简介：摘要药房是医院直接面对患者、开放性的服务窗口，肩负着就诊患者的处方调配及各科室所需药品的供应工作，是体现医院整体服务水平的一个重要岗位。药房的服务质量不仅反映了药剂科的整体管理水平、人员素质、专业水准，而且直接影响到医院的医疗质量和社会声誉等。故对药房发药差错原因进行分析，有利于增强药师的责任心和服务意识，以防止药品差错的发生。

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简介：摘要目的探讨医院门诊药房开展药学服务的模式及对药学服务质量的影响。方法回顾性分析我院门诊药房开展药学服务的模式，通过分析我院门诊药房日常的药学服务开展情况，发现药学服务中存在的不足与缺点，及对药物服务质量的影响因素，并针对存在的问题给予相应的干预措施，观察干预前后我院门诊药房药学服务质量的改善情况。结果我院门诊药房药学服务中存在的主要问题为门诊药房各项制度落实情况，临床药师是否参与临床治疗和用药指导，药学服务人员的职业道德及服务意识；针对以上问题我院开展了相应的干预措施，通过干预门诊药房的临床药学服务质量得到显著提升。结论药学服务模式对门诊药房的药学服务质量有较大的影响，临床医疗机构可通过分析药学服务中存在的问题，有针对性的开展干预措施，进一步做好医院门诊药房的药学服务工作。

简介：药房是大型综合医院形象的展示点，其业务素质和服务水平的高低，对于社会的认知度和人们的就医选择具有很大的影响。现阶段，我国大型综合医院药房的管理现状不容乐观．应大力推进药房管理改革，尤其是管理理念、管理模式、管理手段等层面上的改革。

简介：摘要：药房作为组成医疗服务工作的重要部分，是为患者提供直接服务的重要窗口。药房通过开展药学服务有助于促进医疗工作者服务质量的显著提高，为患者安全用药提供重要的保障，在一定程度上还可以促进医院整体服务水平的显著提高。近年来，随着医院医疗卫生体制改革的不断深入发展，这对于医院药方的发展而言，机遇和挑战共存，致使其在发展过程中不可避免的存在这样或那样的问题。因此，站在多个角度上对医院药学药学服务的实践意义进行深入的探究至关重要。

简介：摘要药房工作对医院有序运行具有重要意义，在医院工作中占有重要位置。药房工作质量能够影响医院有序进行，且对患者的生命安全造成一定威胁。本文主要分析了医院药房工作常见失误，并采取相应的防范措施。

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简介：摘要药房是医院医疗服务中的一个重要环节，直接参与到医院的经济活动中，其管理的好与坏会直接影响到病人在临床用药过程中是否安全有效，对于医院的经济效益以及声誉有着很直接的影响作用，跟医院的发展有着紧密的联系。因此说加强医院的药房管理有着很重要的实践意义，然而在我国现有的医院药房管理中还存在着很多问题，本文主要针对这些问题进行相关的探讨，并提出相应的解决措施。

简介：摘要社会发展的速度越来越快，科技水平日新月异，伴随着这些变化，医疗部门也在不断的更新，不断的改革，以期望达到更高的水平，从而更好的为人民服务。门诊药房，作为一个医院的核心部门，它的管理完善与否，是整个医疗部门能否合格运行的核心，它承担着不仅仅是配药、发放药品、管理药物、咨询的任务，它的职责范围已经逐渐扩展到了技术服务领域。本文主要对医院门诊药房工作管理的体会进行阐述。

简介：摘要目的通过住院药房退药分类统计，分析退药原因，比较各种退药原因中可控因素和不可控因素所占的比例，提出改进措施，以减少退药事件发生，保证药品质量，维护患者安全用药权益。方法采用回顾性分析调查新海医院2014年7～12月份的退药单，对退药原因、退药科室、退药金额进行统计，分析住院患者的退药情况。结果广州新海医院2014年7～12月共收集到4566张退药单，总退药金额达673992.75元。各类退药原因中，不可控因素（转科/院、死亡、过敏）占8.14%；而可控因素（改/停用医嘱、出院、电脑录入错误、患者拒绝用药、药房缺药、药房拒绝调配、患者欠费）占91.86%。结论我院住院药房退药可控因素占比较大，医院应制定退药制度，规范退药流程；提高医护人员职业责任感，加强与患者的沟通，减少人为原因造成的退药。

简介：摘要根据我院的药房退药记录，分析中药饮片的退换原因，有品种的混淆，炮制品的不规范，掺有杂质或质次产品，混入他物以及发霉生虫等，提示要对中药饮片加强监管，药师要多学习，做好日常养护，以保证药品质量。

简介：摘要本文主要从药房人员、药品管理、临床药学服务三个方面探讨了如何加强医院药房管理，旨为确保药品质量和临床用药安全提供参考。