简介：摘要目的研究电话随访出院患者对提高消化内科护理满意度的效果。方法选择笔者所在医院消化内科于2017年1月一2017年l2月收治的2806例消化内科疾病患者，为其提供出院后电话随访护理，总结患者对护理的满意度情况。结果电话随访后，科室针对随访发现的一系列问题，逐项解决，加强科室管理，加大护士考核及培训力度，护理满意度从90.5%增长为98.3%。结论电话随访可以提高科室管理，提升护理满意度。

简介：摘要目的探讨提高胃癌患者围手术期满意度的护理干预方法。方法选取124例我院于2016年1月至2017年1月所收治的胃癌患者，将其随机分为对照组和观察组，两组均行胃癌根治术，于围手术期给予对照组常规护理，观察组综合护理干预，观察并比较两组的护理效果。结果观察组护理满意度明显高于对照组，差异具统计学意义(P<0.05)；观察组并发症的发生率为8.06%，明显低于对照组的27.42%，差异具统计学意义(P<0.05)。结论对于胃癌患者，于围手术期施以综合护理干预可有效提高患者护理满意度，同时减少并发症的发生，有利患者术后康复，值得在临床当中进行推广。

简介：摘要目的研究颅脑术后继发癫痫患者积极率对其残疾接受度的影响表现，结合现实病案资料，得出有效结论。方法随机选取某院2010年1月～2016年5月收治的60例颅脑术后继发癫痫患者，搜集整理患者相关临床病案资料，调查研究患者积极率及残疾接受度两项指标数据，获得结论。结果60例患者，积极率为（0.95±0.16），残疾接受度为（153.94±21.51）分，低、中、高残疾接受度比例分别为34.22%、51.27%、14.51%。结论颅脑术后继发癫痫患者在发病后会受干扰因素的影响，积极率与残疾接受度呈正相关影响关系，前者对后者的影响作用较大。

简介：摘要目的研究细节护理对手术室感染和患者满意度的作用。方法选取2016年10月至2017年5月来院手术室进行手术的患者100例，其中观察组50例，采用细节护理方法，对照组50例，采用常规护理方法。结果观察组发生感染率优于对照组，观察组满意率为94%优于对照组的满意率80%。结论细节护理在手术中的应用可以有效降低感染率并且提高满意度，值得推广。

简介：摘要目的对运用心理护理对肺癌化疗患者生命质量及满意度的影响进行探讨和分析。方法抽取我院于2015年10月到2016年5月收治的患有肺癌进行化疗的患者72例作为实验对象，分成试验组和对照组两组。试验组护理时予以心理护理，对照组则予以常规的护理方法。比较两组的护理结果。结果比较组间患者的满意度，试验组明显比对照组高，P＜0.05，差异有统计学意义。在实施护理后将试验组与对照组患者的生命质量进行对比，且试验组比对照组降低显著，P＜0.05,差异有统计学意义。结论在临床对肺癌患者进行化疗时，予以心理护理干预，能更好的改善患者的各项生命质量，提升了患者的生活质量，临床效果好，值得推广。

简介：摘要目的探讨精神分裂症患者的孤独感状况及其与自信心水平和对他人的信任水平关系。方法采用自编一般情况调查表、UCLA孤独量表、个人评价问卷和信赖他人量表对75例精神分裂症患者和70例正常对照组进行施测。结果精神分裂症患者孤独感显著高于正常对照组（t=2.20,P<0.05）；精神分裂症患者和正常对照组的自信心水平及对他人的信赖水平无显著的统计学差异（tPEI=-0.64,pPEI>0.05;tFPS=1.34,pFPS>0.05）。精神分裂症患者孤独感与自信心呈现负相关(r=-0.64,P<0.01),其自信心对孤独感预测的回归方程显著（F=43.34，P<0.01）。结论精神分裂症患者的孤独感明显存在；自信心可以预测其孤独感；自信心水平越高，孤独体验越弱，自信心水平越低，孤独体验越强烈。

简介：摘要目的探究综合护理对慢性心衰患者护理满意度及生活质量的影响。方法抽取2013年5月～2015年3月在我院就诊的60例慢性心力衰竭患者进行临床研究，随机分为观察组与对照组，观察组患者接受综合护理，对照组患者接受常规护理，观察比对两组患者的满意度及生活质量。结果经护理治疗后，两组患者负面情绪均较治疗前得到不同程度的改善；观察组患者的满意度、情绪评分及生活质量均显著优于对照组，具有统计学意义（P＜0.05）。结论综合护理可有效改善慢性心衰患者的心功能，提高患者满意度及生活质量，可在临床中推广。

简介：摘要目的探讨健康教育对改善体检者满意度评价的影响。方法选取250例健康体检者作为研究对象，按随机数字表法分为对照组130例和观察组120例，观察组在常规健康教育的基础上，采取我院研究制定的专业、系统的健康教育实施方案，采用调查问卷形式评价两组健康教育前后健康知识知晓率、满意度等情况，对照组实施常规健康教育。结果观察组健康知识知晓率改善效果优于对照组(P＜0.05)，经健康教育干预后，观察组满意率为96.7％，对照组为76.2％，观察组满意率显著高于对照组，差异有统计学意义(P＜O.05)。结论在健康体检过程中实施专业、系统的健康教育有助于纠正和强化疾病知识的认知，提高满意度。

简介：摘要目的探讨舒适护理模式对脑出血患者焦虑情绪及满意度的影响。方法抽取我院2013年11月～2015年11月神经内科收治的70例脑出血患者，随机分为观察组和对照组两组，每组各35例，其中观察组35例患者予以舒适护理模式，对照组35例患者予以常规护理模式。应用SAS(焦虑自评量表)和SDS(抑郁自评量表)评定两组患者的情绪状况。结果观察组与对照组患者护理前SAS、SDS评分比较，差异无统计学意义，P>0.05；观察组与对照组患者护理后SAS、SDS评分比较，差异具有统计学意义，P<0.05。且观察组护理前后患者SAS、SDS评分改善程度明显优于对照组，差异具有统计学意义，P<0.05。实验组患者的护理满意度例数高于对照组（P＜0.05），差异具有统计学意义。结论舒适护理模式能有效改善患者紧张、焦虑情绪，使患者以良好的心态配合治疗，从而提高治疗效果和满意度。

简介：

简介：摘要目的分析优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度的影响。方法根据是否在门诊或分诊中实施优质护理为依据，选取2014～2015年于我院接受治疗的120例患者作为调查对象，随机将其分为治疗组与对照组，给予治疗组患者门诊分诊优质护理，对照组患者采取门诊分诊常规护理，比较两组患者护理质量及护理满意度。结果治疗组护理质量、护理满意度均优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05)。结论优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度具有重要影响。

简介：摘要目的探讨人性化服务在提高门诊老年患者满意度中的应用效果。方法在门诊开展人性化服务前后分别随机抽取100例门诊老年患者进行问卷调查，对比人性化服务前后患者对护理的满意度。结果门诊老年患者通过人性化服务，老年患者对门诊的各个环节满意度大大增加，满意度在90%以上。结论人性化服务的开展，提高了老年患者门诊满意度，值得临床推广。

简介：摘要目的探究实施PDCA护理管理对儿科临床护理质量以及患儿家长满意度方面的影响。方法选取本院2015年4月-2017年4月间儿科收治的100例患儿，按照数字表方法实施随机分组护理，对照组采取临床常规护理服务，观察组则实施PDCA护理管理，各50例。结果观察组临床护理质量评分（98.4±4.6）分、家长对护理满意率98.0%，明显优于对照组的（90.4±5.2）分和86.0%，（P＜0.05）。结论PDCA护理管理的应用对提高儿科临床护理服务质量、改善患儿家属对护理服务满意度方面均具有积极影响。

简介：摘要目的分析优质护理对妊高症产妇血压及护理满意度的影响。方法选取我院在2013年-2016年间产科就诊的妊高症患者45例，使用随机的方法将45例患者分为对照组（23例）和观察组（22例），对照组患者予以常规护理，观察组患者予以优质护理，对两组患者对护理的满意度，及护理前后患者的血压变化情况。结果观察组患者对护理的满意度明显高于对照组，两组间差异有统计学意义（P＜0.05）；护理前两组患者的血压变化差异不显著，（P＞0.05），护理后两组的血压均有所的改善，观察组患者的血压变化优于对照组，差异显著(P＜0.05)。结论对妊高症产妇实施优质的护理可改善患者的血压情况，并提高产妇对护理的满意度，值得临床借鉴应用。

简介：摘要目的研究分析人性化理念提升心内科患者护理满意度的效果。方法选择于2014年2月—2015年10月我院心内科收治的住院患者共320例患者，随机分为观察组与对照组，每组160例，其中对照组患者采用常规护理，而观察组患者则在常规护理的基础上加以人性化护理，比较两组患者的护理1w及出院时对护理态度及护理满意度的评价。结果观察组患者的护理态度及护理满意度明显高于对照组患者的护理满意度，P＜0.05，组间差异具有统计学意义。结论人性化理念应用与心内科患者的护理能够有效的提高护理满意度，值得推广应用。

简介：摘要目的探讨系统护理干预对静脉输液患者的影响。方法选择我院2016年01月至2017年01月门诊收治的90例静脉输液患者作为研究对象，采用随机数字表法分为45例对照组予普通护理；45例观察组在对照组基础上增加系统护理干预。结果护理后两组HAMA及HAMD评分均显著降低，且观察组显著低于对照组（P＜0.05）；观察组不良反应率显著少于对照组（P＜0.05）；对照组患者总满意率68.89%显著低于观察组总满意率95.56%（P＜0.05）。结论系统护理能够显著提高静脉输液患者精神心理健康，减少不良反应，安全性高，且能有效提高护理满意度。

简介：摘要目的探讨人性化护理在改善风湿患者疼痛症状和提高满意度中的应用效果。方法将2014年1月1日至2016年12月31日在本院治疗的40例风湿患者计算机随机分成2组，每组20例。对照组——常规护理，观察组——人性化护理。比较两组的疼痛症状和护理满意度。结果护理后，观察组风湿患者的疼痛评分为（2.23±0.14）分，高于对照组护理后的疼痛评分（4.56±0.37分），观察组的护理满意度为95.00%，较对照组（70.00%）明显更高（P＜0.05）。结论人性化护理应用在风湿患者中可明显改善疼痛症状，同时还可使患者满意度提高。

简介：摘要目的探讨家庭延续性护理对老年压疮患者的应用效果。方法本研究按照数字表法将82例患者随机分为研究组和对照组，其中对照组患者在出院前给予一般出院前宣教，研究组设立压疮延续性护理小组，启用压疮管理网络进行延续护理。结果研究组的治疗有效率（100.00%）明显高于对照组（63.41%），且差异具有统计学意义（χ2=9.28，P<0.05）。研究组护理满意度（97.56%）明显优于对照组（85.37%）（χ2=4.53，P<0.05）。结论家庭延续性护理提高了压疮高危病人治疗效果，提高了患者的满意度。

简介：摘要目的研究全方位护理对哮喘患者肺功能和满意度的影响。方法经过对本科2015年9月—2017年9月进行肺功能治疗的100例哮喘患者临床资料展开回顾分析，随机均分为对照组和观察组，对照组患者采用常规护理，观察组患者在常规护理的基础上进行全方位护理，对两组患者的肺功能改善程度和护理满意度进行比较。结果观察组患者的肺功能改善程度和护理满意度高于对照组，两组相比差异显著，P＜0.05，差异具有统计学意义。结论经过研究表明，与常规护理相比较，全方位护理可以更加完善地对患者的病情进行护理，更有效地促进肺功能的康复，其满意度较高，值得在临床应用中加以推广。

简介：摘要目的对优质护理服务对儿科门诊输液患儿满意度的影响进行分析和评价。方法回顾分析2015年-2016年度我院儿科门诊输液室接治的480例患儿的临床资料，其中2015年度240例患儿未开展优质护理服务，2016年度240例患儿实施优质护理，通过自制问卷掌握两年度的护理满意度。结果通过调查，2016年度的患儿护理满意度为97.9%，对比组为82.1%，相比差异有统计意义（P＜0.05）。结论在儿科门诊输液室开展优质护理服务，可有效提升服务质量，提高护理满意度，意义重大。