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简介：摘要目的本文主要是总结探讨护理礼仪以及人性化护理的内容和心得。方法回顾性总结护理礼仪在人性化护理中的重要作用，护理礼仪以及开展人性化护理的主要内容。良好的护理礼仪除了能够体现护理工作人员的专业形象，改善护患关系外，还有利于人性化护理工作的开展，提高整体的护理水平，这对于提高医院整体的的治疗护理水平也同样有着重要意义。

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简介：摘要目的总结并归纳护理安全管理对护理质量的影响。方法我院于2017年10月开始施行护理安全管理措施，选取2017年10月至2018年2月期间我院38名护理人员为探究组研究对象，同时纳入2017年5~9月期间我院38名护理人员为对照组研究对象，回顾性分析两组研究对象的临床资料，并比较两组护理人员对护理知识和实践操作的总评分。统计两组护理期间护理不良事件的发生率。结果管理后，两组护理质量的总评分均有提升，且探究组明显高于对照组，两者之间差异较大，有统计学意义（P<0.05）；探究组护理不良事件的发生率为2.00%（1/50），明显高于对照组的18.00%（9/50），两者之间差异较大，有统计学意义（P<0.05）。结论将护理安全管理措施应用于临床护理之中，可显著提高护理人员的护理质量和护理水平，降低护理期间护理不良事件的发生率，从而降低医患矛盾和冲突的发生率，值得广泛应用。

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简介：摘要目的开展优质护理，提升护理质量。方法对全院护理人员进行宣传动员，培训。结果提升护理质量。结论通过对护理人员的教育，基础护理理论及技术的培训，能更好的开展优质护理服务活动。

简介：摘要儿科在医院是一个比较特殊的科室，儿科护士更需要有精湛的技术和良好的业务能力和职业素养，甚至有时要充当妈妈的角色，但是目前很多医院儿科护理人员面临着各种护理问题，影响到这个职业的健康发展，作为护理人员如何更好的提高自己水平，获得医院和患儿家长的认可，是我们平时工作过程中的一个重要环节，本文就儿科护士在护理中存在的问题及一些对策展开论述。

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简介：【摘要】由于病情的严重，手术病人在精神上的需求越来越大，因此，护士必须要熟练运用心理干预手段，根据病人的基本情况进行相应的心理治疗；通过对病人进行精神上的支持，让病人感受到被关心、被重视的精神抚慰，有助于病人的身体和精神状况得到良好的调节，并能在一定程度上进行有效的治疗和护理，达到迅速恢复的目的。由此可见，在手术治疗中，精神卫生是必不可少的。

简介：摘要目的探讨加强护理安全管理措施防范护理措施的发生。方法根据我院临床护理中常见的护理安全隐患以及护理差错，及时给予有效的护理安全管理。结果加强护理安全管理措施有效的防范护理差错发生，提高护士的安全意识，明显的提高护理整体的质量，是护士提高自身的道德修养。结论对于临床护理管理必须重点加强安全管理，防止发生护理差错，减少不安全因素产生，使患者在治疗期间有一个充分的安全保障。

简介：摘要阐述风险管理及护理风险管理，护理风险管理目的，护理风险高危因素，护理风险产生的相关原因，护理风险管理措施，护理标识在护理风险管理中的应用。

简介：[摘要 ]目的 ：探索痔疮护理中舒适护理的应用。方法：选择90例痔疮患者为试验对象，选择区组随机化分组，各 45例，分别选择舒适护理、常规护理。 结果：观察组环境舒适（0.48±0.13）分、生理舒适（ 0.51±0.22）分、心理舒适（ 0.39±0.54）分、 VAS评分（ 1.29±0.05）分、护理服务满意度（ 100.00%）优于对照组（ P＜ 0.05）。 结论：舒适护理在痔疮患者中效果显著。

简介：摘要目的评价血液透析室护理风险管理的实践与疗效。方法选择2018年6月到2019年6月血液透析室中的患者56例，按照抽签法的要求对其分组，平均分成实验组（护理风险管理护理）与对照组（常规护理），分析风险问题与满意度。结果实验组的风险管理与满意度优于对照组，相互之间的比较呈现出明显差异性，P<0.05。结论在血液透析室实际护理工作中，采用风险管理方式，有助于合理的预防危险问题，有着很好的推广优势。

简介：摘要：目的：想要良好的提升内科护理质量，探讨落实优质护理的价值。方法：对于200例内科患者实施研究，按照随机的原则，将200例患者均分为观察组与对照组，对照组采用常规护理，观察组采用优质护理。结果：观察组的心理状态评分与满意度均优于对照组（P＜0.05）。结论：为了良好的提高内科护理质量水平，贯彻落实优质护理方法，获得理想的效果，能够帮助患者改善不良心理，提高满意程度。

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简介：目的利用护理投诉的信息资源,提高护理服务质量和管理水平.方法通过对19起护理投诉进行处理、归纳、分析和总结.结果妥善处理护理投诉,从中捕捉共性、有价值的信息,有针对性地制定改进措施.结论正确利用投诉信息,可有效提高护理服务质量、管理水平和病人满意度.

简介：摘要目的对我院护理投诉的原因进行分析，并探讨护理对策以降低护理投诉，提高医疗服务水平。方法回顾性分析56例护理投诉的导致原因，并探讨护理对策。结果发生护理投诉的常见原因有护理人员服务意识淡薄，护患之间的沟通效果差，护理人员操作技能欠缺，护理人员法律知识淡漠以及社会环境因素等。结果针对护理投诉的发生原因，采取针对性的管理措施，有效改善了护患关系，提高了患者对护理的满意度，提高了医院的医疗水平。结论加强护理人员管理，提高护理质量，降低护患投诉的发生率，保障医疗安全。

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