简介:摘要目的探讨基层医院急诊室护理纠纷问题及其解决方案。方法回顾性分析我院2012年1月-2014年10月急诊室护理纠纷事件,总结分析常见纠纷问题,并制定合理的解决方案。结果本次研究期间急诊室护理纠纷事件共计35例,发生原因包括护理人员法律意识淡薄、缺乏责任心,同时与患者及其家属之间未能良好交流沟通,部分则是因为患者或其家属无理取闹所致;35例护理纠纷事件经合理的处理后皆得到很好的解决,医患之间比较满意。结论基层医院急诊室护理纠纷问题较多,为此护理人员除了要提高自己的专业素质与法律意识及责任心,还要加强与患者及其家属有效的交流与沟通,努力为患者营造良好的就医环境。
简介:摘要目的通过对股骨颈骨折空心钉拆除过程进行回顾,分析讨论空心钉拆除困难的原因及相应的解决方法。方法回顾性分析2012年1月至2015年9月9例在我院治疗的空心钉拆除困难的患者的一般资料及手术过程。结果本组病例随访6个月~3年。除1例早期患者因靠近股骨距部空心钉滑丝,强行拆除极易发生骨折或断钉而放弃,其余空心钉均安全拆除,无断钉,术中及术后未发生骨折。结论手术置入空心钉简单,创伤小,保存骨量,血运影响小,固定可靠等优点,因而临床广为应用。但拆除时应规范操作,改制内六角螺丝刀增加其扭力,松动空心钉-骨界面,避免滑丝,减少骨量丢失,避免术中术后发生再骨折。
简介:摘要目的分析西药房常见处方调剂存在的问题,据此探讨有效的应对措施。方法将我院西药房近两年时间以来存在调剂问题的处方作为本次研究的研究对象,共入选240份处方。对240份处方发生调剂差错的原因进行分析,并记录其调剂差错类型,在统计处方调剂差错类型,分析调剂差错原因的基础上,制定有效的应对措施进行改善。结果调剂差错类型主要包括同一药物规格分辨问题、药物品种数量问题、药物用法用量问题和药物禁忌问题。调剂差错原因主要包括同品规格不同、药品名称类似、药品包装类似、药品摆放位置出错、处方错误、药品配伍禁忌出错和药品用法交代不清晰。结论西药房常见处方调剂问题主要包括同一药物规格分辨问题、药物品种数量问题、药物用法用量问题和药物禁忌问题,只有从提高工作人员的意识,完善规章制度,加强管理等几个全面入手,才能够降低处方调剂差错发生率,提高西药房服务质量。
简介:摘要本文以我站在采供血服务中取得的良好经验,以点带面浅谈了采供血机构在服务体系中亟需解决的实际问题,通过良好、规范、细致的全方位服务促进各地市采供血事业的发展,以深入人心的服务感化周围群众,稳固献血队伍,确保临床用血的安全,树立血站良好得社会形象。