简介:【摘要】目的 在减少医院成本的基础上,充分发挥医院合作的第三方能动性,保质保量的完成住院患者满意度数据的收集。方法 运用满意度模型理论、建立患者满意度评价体系、设计患者满意度评分标准及问卷,以前期准备——过程控制——立即反馈——持续改善为主线,启用内勤护工收集住院患者的意见及建议。结果 平均每个科室收集25份,每月能收集600余份患者反馈信息。通过内勤护工的收集,已向科室提交质量反馈单20余份并全部持续改善,对于未提出具体意见的患者数据进行住院患者满意度分析呈现给科室,对科室加强内部管理提供了方向和依据。 结论 该模式不仅能真实的收集患者在住院期间的意见和建议,能实时了解患者需求并立即报给科室改进,而且该模式在住院病区也较易实施及开展,同时还大大降低了医院成本。
简介:【摘要】目的:探究外科手术后病人对镇痛满意度情况并对此提出相应的护理对策。方法:随机选取我院于2021年1-12月收治的212例外科手术病人,采用调查问卷调的方式对病人的镇痛满意度进行统计。结果:所选取的212例病人中,其中有102例病人对镇痛效果感到满意,占总体人数的48.11%,认为镇痛效果一般的病人共有69例,占总体人数的32.55%,而对镇痛效果感到不满意的病人共有41例,占总人数的19.34%。结论:通过对护理人员进行相关知识培训,提高护理人员的专业技能以及提升对病人疼痛的评估能力,对于更好地对病人进行镇痛,提高病人的镇痛满意度有着显著的积极影响。
简介:【摘要】目的:了解我科实习护生对临床护理带教导师工作的满意度状况,以发现护生带教导师工作中存在的问题,提出合理建议,改进护理教学工作,提高教学质量。方法:采用全院统一的满意度调查问卷,在护生出科时进行临床导师护理带教工作满意度调查,内容涉及导师教学能力、人际关系、个人品质、对导师评价四个维度。采用Xbar-s(均值标准差图)控制图对带教导师满意度得分进行分析。结果:实习护生对临床护理带教工作整体满意度得分为较高,为224.6(总分240分),但有4名导师满意度得分较低,超出控制图的2倍控制线。结论:制定相应措施,对跌出控制图2倍控制线的导师进行干预。自然年度内,满意度得分3次掉出2倍控制线的导师,第二年免除带教资格。总体满意度得分在2倍控制线以内,但单项得分超出2倍控制线的导师,进行满意度等相关单项指导,加以改进,以提高教学满意度。
简介:摘要: 目的:调查感染病原菌分布率,分析感染病原菌耐药性。方法:收集 2018-2021年全年送检的6959 份标本,采用 API鉴定系统进行菌株鉴定,药敏试验采用琼脂扩散法敏感试验( K2B 法),分析其耐药性。结果:共分离出 2299株病原菌,检出率 27. 95% ,医院感染患者主要病原菌为大肠埃希菌(15. 43 %)、肺炎克雷伯菌(17. 55 %)、铜绿假单胞菌(15.69 %) 、金葡菌(8.39%)等,主要革兰氏阴性杆菌对亚胺培南、厄他培南、哌拉西林他唑巴坦、头孢哌酮舒巴坦均有较高的敏感性;主要革兰氏阳性球菌对利奈唑胺、万古霉素、替加环素高度敏感。结论:感染患者中分离的病原菌耐药率较高且呈多重耐药性,以革兰氏阴性杆菌为主,对常规抗菌药物耐药。因此,控制医院感染耐药菌产生,合理使用抗菌药物具有十分重要的意义。
简介:摘要:目的:分析研究Ⅱ度烧伤创面患者采取烧烫宁膏的应用价值。方法:本院选取24例Ⅱ度烧伤创面患者分析,研究时间起始点范围:2021年11月~2022年11月,利用随机数字表法划分为对照组(常规治疗、12例患者)、观察组(烧烫宁膏、12例患者),统计各项指标(治疗效果、临床指标改善情况)分析。结果:在治疗效果项目中,观察组高于对照组,P<0.05。在临床指标改善情况项目中,观察组研究结果呈现出降低趋势,且实际数据低于对照组,P<0.05。结论:在Ⅱ度烧伤创面患者治疗期间通过予以烧烫宁膏治疗方式具有缩短创面愈合时间及住院时间的效果,很大程度上提高了治疗水平,在临床中具有借鉴及应用推广价值。
简介:摘要:本研究旨在深入了解输液护理对门急诊患者满意度的具体影响机制。通过对XXX名门急诊患者的问卷调查和细致分析,我们发现,优质的输液护理不仅仅是简单的医疗过程,而是一种全方位的医护服务体验。患者在接受到护士提供的专业技能时,感受到了安全与信任;在服务态度上得到了温暖与关怀;在治疗效果上获得了实质的帮助与改善。这些方面的综合提升,不仅仅增强了患者对医疗机构的信任感,也更加坚定了他们对医疗服务的满意度。对于医疗机构而言,应当充分认识到输液护理对门急诊患者的关键性作用,并加强相关培训与管理,以持续提升医疗服务质量,满足患者的需求,实现医患双方的共赢。
简介:摘要目的探讨吞咽训练联合肌内效贴治疗对听神经瘤术后吞咽功能障碍患者的临床疗效。方法选取90例听神经瘤术后吞咽功能障碍的患者,采用随机法分为2组,给予常规吞咽训练干预(对照组)、对照组基础上实施加上肌内效贴治疗(治疗组)各45例,2组患者在治疗前及治疗4周后进行反复唾液吞咽试验(RSST)和洼田饮水试验(WST)评定。结果2组患者治疗前,其RSST和WST评定,结果间无差异均无统计学意义(P>0.05);2组患者上述各项指标均较治疗前显著改善,且治疗组患者的改善明显优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);治疗组和对照组总有效分别为95.55%和66.88%,差异有统计学意义(P<0.01)。结论吞咽训练联合肌内效贴治疗可改善听神经瘤术后吞咽功能障碍患者的吞咽功能,效果显著,值得推广。
简介:摘要目的观察脉血康胶囊辅治腔隙性脑梗塞(LI)合并血管性认知功能障碍(VCI)患者的疗效。方法纳入LI合并VCI患者186例随机分成治疗组、对照组各93例2组均给予常规治疗,治疗组加加用脉血康胶囊3粒口服,每天3次,疗程均为3个月,比较2组简易智能精神状态检查量表(MMSE)评分,日常生活能力评分(ADL)评分。结果,与治疗前相比较,2组治疗后MMSE评分、ADL评分均有改善(p<0.05),且治疗组MMSE评分、ADL评分较对照组改善明显(P<0.05),治疗组发生不良反应4例,对照组发生不良反应3例,2组比较差异无统计学意义(P>0.05),结论脉血康胶囊可改善LI合并VCI患者的认知功能,对LI合并VCI患者治疗具有一定的意义。