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  • 简介:摘要目的探讨护理质量持续改进的形式与意义。方法通过强化教育、建章立制、培训考核、抓好环节质量控制、评估总结等方法,开展护理质量持续改进的工作。结果使护患关系更加和谐,病人满意度上升,护理质量得到明显提高。结论护理质量持续改进是一项系统工程,不仅对护理管理工作至关重要,也对医院服务品牌的创建,对医疗护理安全,对医院可持续发展都具有极其重要的现实意义。

  • 标签: 护理质量 持续改进 方法
  • 简介:摘要目的通过持续质量改进的实施与效果的评价,全面有效的提高护理质量。方法按照医院管理年、平安医院评审要求,结合我院实际情况,制定各项护理工作评分标准,进行检查评审,在护理质量管理中采用持续质量改进方法,并观察推行持续质量改进前后护理质量各项指标情况。结果保健院推行护理持续质量改进2年中,护理质量各项指标始终呈平稳上升趋势。结论持续质量改进是确保护理质量保持高水准的先进方法,是护理质量管理的一个永恒目标1。

  • 标签: 护理 持续质量改进 质量管理
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  • 简介:摘要目的探讨持续改进晨间护理流程和要求对科室晨间护理质量的影响。方法以患者为中心拟定、优化晨间护理流程,针对患者用物管理、患者安全措施、提供连续性服务、提高护士素质、提高工作效率、降低成本、家属管理几个方面制定并实施新流程和要求,并纠正执纤偏差。结果扩展、完善、保证了晨间护理的内容,为患者提供了良好的休息、诊疗环境。解决了长期困扰护士的晨间扩理与患者进餐相冲突的矛盾。体现了护士的主动服务意识,确保了晨间护理的质量。结论晨间护理流程和要求持续改进后,护理人员可以更好地观察和了解病情,及时发现患者存在的问题,提高护理质量,进而提高患者满意度。

  • 标签: 持续改进 晨间护理 流程 要求 人性化
  • 作者: 苟茂林
  • 学科: 医药卫生 > 公共卫生与预防医学
  • 创建时间:2019-03-13
  • 出处:《中国保健营养》 2019年第3期
  • 机构:(巴中市健康教育和卫生管理中心四川巴中636000)【中图分类号】R473.36【文献标识码】A【文章编号】1004-7484(2019)03-0217-01近些年,我国医疗事业在不断发展着,医院在卫生材料的使用上也在不断增加,但是在卫生管理上却存在很多问题,尤其是在卫生材料的选择、采购上,这些问题严重影响了医院的良好发展,因此,持续质量改进成为了医院卫生管理的主要内容,它的应用从思想观念上,提高了医院人员对卫生管理工作的认可程度,但在持续质量改进的落实中,我们还应优化它的展开内容,提高医院卫生管理的水平。1医院卫生管理中存在的问题目前医院呢卫生管理中存在很多问题,首先是医护人员认识不足的问题,部分医护人员没有意识到卫生管理对他们的重要性,一些医护人员认为,只要手上没有较为明显的污染物,就说明手是干净的,没有意识到这样会使他们手上带有细菌,可能会影响到患者的健康。其次是医院的卫生设备比较少,因为现在病人和病房比较多,在医院里的卫生设施数量比较少,在医院里,虽然会有一些洗手池,但并不能满足医护人员的卫生需要,并且,医院的洗手池也没有配备足够数量的消毒剂和洗手液,而且很多医院的水龙头都需要用手来进行开关,不能保证医生的洗手效果。最后,在医院卫生管理中,虽然有很多相关的制度和条例,但是这些条例太过形式化,部分医护人员并没有严格按照制度行事。2持续质量改进是什么?持续质量改进又被叫做CQI,是一种系统的、全面的质量管理方法,它在医院管理方面取得了很大的成效,也是目前医院管理的核心,为了让医院的卫生管理起到应有的作用,医院对是否应该进行持续质量改进进行了讨论,最终决定应用持续质量管理,并对它的应用策略进行了讨论分析。在医院卫生管理中,持续质量改进首先是按照医院医疗质量的相关标准,对医院卫生管理工作进行调整,例如对卫生管理制度,奖励惩罚落实工作,人员职进行明确规定,保证医院卫生管理的有效性。其次是在医院卫生管理工作中,按照看病问诊的步骤,进行规范要求。最后是对医院的管理工作进行监管,并制定一些监管方案,防范卫生管理中可能出现的问题,并列举一些解决措施。3持续质量改进在医院卫生管理中的具体应用方法标准化管理模式:为了改进医院卫生管理,最主要的是在质量改进基础上,制定一套标准化管理模式,给卫生管理工作提供参考标准,在标准化模式中,应该对各部门进行监督和协调,并建立奖惩制度,对优秀的
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  • 简介:摘要“优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。优质护理服务的内涵主要包括要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,要保持病人躯体的舒适,协助平衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。

  • 标签: 优质护理 服务 病人
  • 简介:摘要消毒供应室是控制医院感染的重要科室,执行ISO9000质量管理体系认证标准内容,在工作中不断完善并得到持续改进。提高了临床满意率,加强了主人翁的责任心,各项工作质量显著提高。

  • 标签: 消毒 质量 改进
  • 简介:摘要总结医院病区药品管理中存在着存放不合理、贮存不当、有效期检查疏漏等问题。护士药学知识欠缺、安全意识淡薄及执行力不够是问题存在的原因,据此提出强化护士药品知识和安全意识培训、实施药品管理三级监控的改进对策,促使药品管理质量持续改进、确保患者用药安全。

  • 标签: 病区药品 存在问题 原因分析 改进对策
  • 简介:摘要目的为保证病案首页信息的及时、真实、准确、可靠性。方法应用柱状图对病案首页填写中存在的质量问题进行统计学分析。结果病案首页填写中存在的质量问题已有了较好的改观。结论医院要加大对病案首页的检查,提高病案首页信息的真实性。

  • 标签: 病案首页 存在问题 解决对策 持续改进
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  • 简介:摘要目的探讨PBM的管理模式在护理质量持续改进中的应用效果。方法对临床13个科室建立PBM记录本。由临床护士(各个班次)将工作中发现的缺陷和潜在危险问题记录在PBM本上,护士长审阅后按PDCA实践运作,每周举行病区PBM小结一次,各位护士掌握后签阅。每季度护理部召开PBM分享会,设立护理部诚信奖,已激励护士个人,每年两次组织召开PBM研讨会,分析原因,制定对策,聘请外院专家进行PBM现场察看,完善旁路监督。结论将PBM运用于护理质量控制和护理质量管理后,使临床护士和护士长们一同参与,降低了不良事件的发生率,同时培养了管理者的评判性思维及对问题的敏锐观察和预见能力,最终对护理质量持续改进起到了最佳效应。

  • 标签: PBM 护理质量 持续改进
  • 简介:摘要本文主要阐述了临床路径管理的作用以及实行临床路径管理中存在等问题。分析和探索适合我国国情的临床路径制度以及质量评估,探讨持续改进体系的方法和对策,为全国范围内推广提供依据。

  • 标签: 临床路径 质量评估 持续改进体系
  • 简介:摘要病案借阅工作在为医疗、教学、科研、医疗保险等工作的服务过程中,充分体现了病案的利用价值,也使病案管理工作更加受到重视。但随着病案使用范围的不断扩大,病案借阅工作中存在的问题也日益突出。通过加强病案借阅管理,完善病案借阅制度,使用电子病案借阅、复印系统,做好病案借阅制度的宣传等工作,使病案借阅工作得到了持续改进

  • 标签: 病案借阅 制度 管理
  • 简介:摘要近几年各大医院都在寻找一条既要适合医院和科室,又要适合岗位特点和个人的绩效管理方法,将医院、科室、个人的绩效紧密结合,并持续提高。结合医院绩效考核方案,消毒供应科根据自身的工作特点和专科操作要求制定了适用于本科室个人绩效考核方案,形成了日有评价、月有考核、年有评比机制,提高了工作效率,促进绩效考核工作的科学性、合理性和公平性。

  • 标签: 持续改进 绩效考核 应用体会
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  • 简介:【摘要】目的 浅析护理人员职业暴露持续改进效果。方法 研究时间:2020.1-2021.12;研究对象:20名社区护理人员;采用问卷调查了解社区护理人员发生职业暴露情况,分析原因,提出整改措施,做好护理人员安全职业防护,对比分析职业暴露持续改进效果。结果 改进后护士血液暴露、黏膜暴露发生率低于改进前,P

  • 标签: 职业暴露 职业防护 护理管理 传染病
  • 简介:摘要:目的 探究外科护理病历缺陷暨持续改进方案。方法 利用回顾性方法,对我院2019年3月-2021年11月外科的1000分护理病历进行统计、分析;对于护理病历中存在书写缺陷及改进方案,我院使用问卷调查和现场调查两种方法,对各层次护理人员开展调查。结果 护理病历中存在的主要问题有:主观描述多、内容形式化、无法完全展现患者病情的变化。有关因素有护理规章制度、人员层次结构及法律认知等。结论 优化并完善护理病历书写方法,制定专用的护理记录表,医疗与护理同时记录书写,制定网络数字化护理病历;提高监控质量,培养护理人员对法律的认知,创新护理管理制度。

  • 标签: 外科 护理病历 缺陷
  • 简介:【摘要】目的:探讨在消毒供应中心(后文称“中心”)应用PDCA持续改进的效果。方法:选取2020年1月~12月期间中心尚未应用PDCA持续改进的阶段设为对照组,选择2021年1月~12月期间已在中心应用PDCA持续改进的阶段为观察组,比较两组清洗消毒灭菌效果与满意度情况。结果:两组工作效果比较,清洗、包装、检查以及灭菌工作的合格率组间对比,观察组均明显高于对照组,观察组科室人员的满意度情况均明显优于对照组,差异显著,P

  • 标签: PDCA持续改进 消毒供应中心 灭菌效果 满意度